Call-Center
Eschborn: Die Call Center-Branche hat sich neu erfunden – neue Qualität der Geschäftsmodelle – 4,5 Prozent Wachstum, Rezession in Europa nicht spürbar – 20.000 offene Stellen, davon 40 Prozent Führung ...
Eschborn: 256 Unternehmen präsentieren sich vom 28. Februar bis 1. März im Berliner Estrel Convention Center
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: SAP Business Communications Management 7.0 und Rapid Deployment Solutions
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: Relevante Service-Aspekte eines Call Centers der Zukunft stellt ITyX kompakt auf www.fahrplan2null.cc vor
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Eschborn: Unter diesem Motto trifft sich die Branche vom 27. Februar bis 1. März in Berlin
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Walddorfhäslach: ie Ostertag Solutions AG mit Sitz in Walddorfhäslach hat mit Wirkung vom 01.12.2011 die Mitarbeiter der wekom GmbH (Butzbach) im Zuge eines Betriebsübergangs übernommen.
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Hannover: Als Provider für Mehrwertdienste und Servicerufnummern realisiert die 4Com GmbH & Co. KG Inbound- und Outbound-Lösungen für sämtliche Kontaktkanäle eines Call-Centers. Zu den Leistungen des ...
Eschborn: Die internationale Leitveranstaltung für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center erhält zur 14. Auflage ein Facelifting
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Eschborn: Die Fachmesse für modernen Kundendialog geht am 28. und 29. September mit neuen Ausstellern und Sponsoren in die zweite Runde
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Walddorfhäslach: Die PRODERES GMBH mit Sitz in Walddorfhäslach lanciert derzeit am Markt den neuesten Vermittlungsplatz WEB-BAC.
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Eschborn: Die Extremsportler Marcel Heinig und Wolfgang Kulow starten weltweit ersten Wettkampf im Unterwassertriathlon
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: Kostenlose Warteschleife zwingt Serviceeinheiten zu schnellen Prozessen
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: QuestNet sieht Zukunft für 0900er-Nummern für Services und Telefonmehrwertdienste
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: Kommunikation von morgen aus studentischer Sicht von heute
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: SAP-Lösungen für Geschäftsprozesse und Kommunikation verknüpfen
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: Richtlinie für Service Excellence wertet Quality Monitoring auf
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: Internationale Studie zu Contact Centern bestätigt almato
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: Erhöhte Werbeausgaben reichen nicht zur Sicherung der Kundenloyalität
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: Studie von Sikom belegt Hoffnungen und Skepsis gegenüber Facebook und Co.
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Tübingen: Tübingen, den 16. Juni 2011 – Das Bewusstsein für die Notwendigkeit, die Qualität der Kundenkommunikation zu messen und permanent zu verbessern, breitet sich in einer wachsenden Zahl von Unterneh ...