businesspress24.com - Call-Center: Pressemitteilungen - Kategorie - Seite 2
 

Call-Center

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A. Sutter Dialog Services eröffnet Tochterunternehmen in China

Essen: Unterstützung bei der Kommunikation für mittelständische Unternehmen im Asiengeschäft. Messe Düsseldorf als ersten Kunden gewonnen. ...

b.telligent auf der Call Center World (CCW) 2014 in Berlin

München: München, 17. Dezember 2013 – b.telligent, eine der führenden Unternehmensberatungen für Business Intelligence, Customer Relationship Management und E-Commerce im DACH-Gebiet, wird nach einer äuà ...

PRODERES gewinnt ein weiteres Großprojekt

Walddorfhäslach: Die PRODERES GMBH mit Sitz in Walddorfhäslach gewinnt mit dem WEBBAC ein weiteres Großprojekt an OpenScapeVoice. ...

zezaro biz – Multichannel-Kommunikation live erleben im Call Center in Essen

Essen: A. Sutter Dialog Services präsentiert zezaro biz beim Tag der offenen Tür ...

T-Mobile Austria verbessert das Online-Geschäft mit der Digital-Engagement-Lösung von LivePerson

Reading (UK): Durch zielgerichtete Kundenansprache in Echtzeit erhöht der österreichische Mobilfunkanbieter den durchschnittlichen Umsatz pro User (ARPU) und minimiert das Risiko, Kunden zu verlieren ...

Team SABIO zeigt sich sportlich und gibt alles beim ITU World Triathlon in Hamburg

Hamburg: Seit 2002 ist Hamburg ein beliebter Treffpunkt für die Spitzenriege internationaler Triathleten. Mittlerweile geben jährlich rund 10.000 Athleten beim ITU World Triathlon in Hamburg ihr Bestes und l ...

Social Contact Center erfordern ein Social Enterprise!

: Um die „Generation Facebook“ zu begeistern, müssen Marketing, Sales und Kundenservice an einem Strang ziehen. München/Düsseldorf, 19.06.2013 – Social Media ist längst kein Nischenthema mehr ...

Das Contactcenter für MS-Lync und Siemens HiPath

Walddorfhäslach: Die PRODERES GmbH hat ihr Flaggschiff WEBBAC zu einer systemübergreifenden Softwarelösung ausgebaut. ...

Die Commerz Direktservice GmbH nutzt SABIO Knowledge in der telefonischen Kundenberatung

Hamburg: Mit professioneller Kommunikation und einem breiten Serviceumfang bearbeitet die Commerz Direktservice GmbH rund um die Uhr jährlich bis zu 7 Millionen Kundenanfragen. Dabei müssen sich die Mitarbei ...

Top-Management muss handeln: Ohne Contact Center keine Customer Experience!

: München/Düsseldorf, 22.05.2013 – Das Thema „Customer Experience“ muss auf die Managementagenda und die Performance der Contact Center stärker in den Blickpunkt der Unternehmenslenker rücken! ...

Selfservice Company unterstützt Unitymedia beim Online-Kundenkontakt

D-40547 Düsseldorf: Kunden fühlen sich Online mit ihren Fragen oft allein gelassen. Für Kunden von Unitymedia gehört dieses Gefühl dank einer innovativen virtuellen Assistentin endgültig der Vergangenheit an. ...

Mit dem richtigen Wissen in die Zukunft – Wie Wissensmanagementlösungen den Kundenservice verbessern

Hamburg: In der aktuellen Ausgabe der TeleTalk steht Alexander Holtappels im Interview Rede und Antwort zum Thema „Zukunft von Wissensmanagementlösungen“. Der Geschäftsführer der SABIO GmbH erklärt, wi ...

Routers are a Critical VoIP Component

NewYork: The Router is a critical link in any VoIP deployment. ...

Vom Stiefkind zum Leitwolf - PAC-Thesenpapier fordert Neuausrichtung des Contact Centers

: Dreieich (Frankfurt) / München, 21. September 2012 - In einem aktuellen Thesenpapier befasst sich Berlecon Research, ein Unternehmen der Analyse- und Beratungsgesellschaft Pierre Audoin Consultants ( ...

Aus CallCenterWorld wird CCW – Kongressmesse präsentiert sich mit neuem Logo

Eschborn: Veranstalter Management Circle lädt 2013 vom 25. bis 28. Februar nach Berlin zur CCW ein ...

Telekommunikation

Unteraegeri (CH): Telefonieren mit Headsets/Kopfhörer steigert Effizienz, Wohlbefinden und Erfolg – zusätzlich verstärkt durch Telefonaufzeichnung! ...

Telefonsekretariat und Anrufannahmeservice von AS-Callcenter

Mülheim: Die persönliche Nähe zu Kunden und Interessenten ist entscheidend für Ihren beruflichen Erfolg. Als Unternehmer und Berater sind Sie aber nicht immer und überall persönlich verfügbar. In diese ...

Ägyptens IKT-Sektor auf Wachstumskurs

: • Ägypten zeigt auf der CeBIT 2012, warum das Land auch weiterhin zu den weltweit führenden Outsourcing-Destinationen zählt. • Dienstleistungen und Lösungen im Bereich E-Government sollen die ...

CallCenterWorld verzeichnet Besucherzuwachs

Eschborn: 7.700 Kongress- und Messebesucher kamen zur 14. Leitveranstaltung der Branche nach Berlin ...

Die Call Center Manager des Jahres 2012

Eschborn: Am 28. Februar wurden die erfolgreichsten Projekte der Branche auf der CallCenterWorld in Berlin gekürt ...


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