Eilige Patienten - Umfrage: Apotheken-Kunden erwarten schnelle Verfügbarkeit ihrer benötigten Medika
(ots) - Wer in der Apotheke ein Rezept einlöst oder
sich ein freiverkäufliches Medikament besorgt, der will nicht lange
auf seine Medizin warten. Wie eine repräsentative Umfrage im Auftrag
des Gesundheitsmagazins "Apotheken Umschau" ergab, hat es die
Kundschaft eilig. Die große Mehrheit der Befragten (86,6 %) betont,
wenn sie ein Medikament benötige, möchte sie es "spätestens innerhalb
eines Tages" bekommen. Eine Wartezeit von mehreren Tagen ist für die
Deutschen nicht akzeptabel. Ganz besonders wichtig ist ein schneller
Service den Menschen in kleineren Orten unter 5.000 Einwohnern (92,2
%).
Quelle: Eine repräsentative Umfrage des Gesundheitsmagazins
"Apotheken Umschau" durchgeführt von der GfK Marktforschung Nürnberg
bei 2.096 Personen ab 14 Jahren.
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Ruth Pirhalla
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www.wortundbildverlag.de
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Datum: 02.01.2012 - 03:15 Uhr
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