Westdeutsche Zeitung: Leitartikel: Ein neuer Markt ruft nach neuer Regulierung (Von Olaf Kupfer)
(ots) - Geht man davon aus, dass sich Auftragslage und
vor allem Art der Dienste bei den Postzustellern in erheblichem
Ausma
an der Zeit. Denn das staatliche Postgesetz verfolgt seinem Ursprung
nach die Konzeption, Wirtschaft und Verbrauchern den Zugang zu
modernen, preiswerten und kundengerechten Postdienstleistungen zu
er
es weiterhin gelten will.
Hier immer weniger Briefe und der Wechsel auf digitale
Kommunikation selbst f
Und an beiden Entwicklungen h
Konkurrenz- und Rentabilit
privatwirtschaftlicher Kr
Daseinsvorsorge aufstellt. Es ist ein schwieriges Terrain.
Wenn es um k
die Post ein Problem bekommen: Weil der Mensch als Gewohnheitstier
gerne jeden Tag seine Post aus dem Postkasten holt und kaum jemand
verstehen wird, warum das in einer zunehmend marktorientierten Welt
nun nicht mehr gehen sollte. Zumal - zweitens - die Briefzustellung
gerade erst gegen den Rat von Verbrauchersch
geworden ist. Wo ein Standardbrief noch vor gar nicht so langer Zeit
55 Cent kostete, sind es inzwischen schon 80 Cent - da mag der Kunde
schon mal die Nase r
einschr
Das h
Chance hat Wirtschaftsminister Peter Altmaier (CDU) bei der
Vorstellung seiner Reformpl
europ
die
Briefzustellung verzichtet und stattdessen anderntags gesammelt
Verst
Viel wichtiger aus Kundensicht aber ist das, was man gewinnen
kann: Die Beschwerden bei Paketlieferungen nehmen
gr
unzureichend und ungesichert. Die Bundesnetzagentur als
Regulierungsbeh
und Eisenbahnen reagiert darauf endlich und will dem Kunden mehr
Rechte einr
Mehr an Leistung, das auf die Marktver - und
damit wirklich sinnvoll.
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Datum: 01.08.2019 - 15:49 Uhr
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