QIDF-Studie?Privatkunden in Filialbanken?: Was Kunden wirklich wollen!
Erstaunliche Ergebnisse der repräsentativen Kundenstudie aus dem Januar 2019
(PresseBox) - In der aktuellen QIDF-Studie wurden 1.010 Personen im Januar 2019 zum Themenkomplex ?Privatkunden in Filialbanken? befragt.
Die globale Auswertung kam zu folgenden Erkenntnissen:
Insgesamt sind 70 Prozent der Privatkunden ausschlie
Fast die H
Bei den Detailfragen ergaben sich folgende (erstaunliche) Ergebnisse, die wir Ihnen - als QIDF-Gruppe - in den folgenden Punkten kurz darstellen m
F
48 Prozent der Befragten w im Zweifel mit Bedarfen und Preisindikationen.
Mehr als ein Drittel (37%) der deutschen Filialkunden m
F
Nur 5 Prozent gaben an, dass sie keine Beratung f
Lediglich 6 Prozent gaben an, dass sie sich w
F
Fast 100 Prozent (98%) erwarten von ihrem (pers
Mehr als ein Drittel (35%) der Deutschen kann sich vorstellen, k
Schade ist, dass 82 Prozent der Befragten angegeben haben, dass sie von ihrer Hausbank noch nie bzgl. der zuk
Insgesamt w
Knapp drei Viertel aller Kunden erwarten auch in Zukunft Geldautomaten und Kontoauszugsdrucker in ihrer Bankfiliale ? davon w
Die deutliche Mehrheit bewertet ?Zeitgem
Bitte finden Sie die gesamte Studie bzw. die Studienergebnisse auf unserer Homepage:
https://qualitaet-in-der-finanzberatung.de/...
Die Gesellschaft f
Die QIDF ist das Mutterhaus der QIDF-Gruppe (www.QIDF-Gruppe.de) und besteht aus drei Abteilungen: QIDF-Analyse, QIDF-Konzeption und QIDF-Training.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die Gesellschaft für Qualitätsentwicklung (QIDF) (www.qualitaet-in-der-finanzberatung.de) ist eine unabhängige Unternehmensberatung in der Finanzdienstleistungsbranche, welche sich auf die Beratungsqualität fokussiert und dabei am DIN-Regelwerk (der aktuellen DIN-Norm 77230) orientiert.Die QIDF ist das Mutterhaus der QIDF-Gruppe (www.QIDF-Gruppe.de) und besteht aus drei Abteilungen: QIDF-Analyse, QIDF-Konzeption und QIDF-Training.
Datum: 07.02.2019 - 01:31 Uhr
Sprache: Deutsch
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