TM Forum: Beschleuniger Optimierter Return Journey-Prozess der Orange Livebox - Prodapt arbeitet Hand in Hand mit Orange, awareX, re:infer, incognito und Blue Prism
(ots) -
Beschleuniger-Programm zur Darstellung des verbesserten
Kundendienst-Erlebnisses von Orange mithilfe intelligenter Roboter
Zur kommenden Digital Transformation World (bisher TM Forum Live!)
in Nizza, Frankreich, f
Darstellung robotergesteuerter Prozessautomatisierung (RPA) ein und
zeigt wie sich diese in Verbindung mit anderen intelligenten
Technologien einsetzen l
personalisiertes Kundenerlebnis rund um die Uhr zu bieten und die
Kundenzufriedenheit deutlich zu verbessern. Der Beschleuniger wir
anl
geschaffenen Bereich pr
(Logo: https://mma.prnewswire.com/media/682943/Prodapt_Logo.jpg )
Im Rahmen dieser Initiative arbeitet Prodapt mit Orange, awareX,
re:infer, incognito und Blue Prism Hand in Hand, um darzustellen wie
RPA wirksam eingesetzt werden kann, um so eine L
welche die Anzahl der Kunden, die Shops von Orange mit einem Ger
aufsuchen, das nicht defekt ist, um bis zu 60 % reduziert. Die L
beinhaltet einen kanal
erm
nutzen. Im Rahmen der RPA von Prodapt wird sich Telebots[TM] um
Beschwerden k
Sprachverarbeitung (NLP) entschl
f
Orange macht sich f
pr
intelligente Roboter, Chatbots oder intelligente Ger
kann, die einen durchg
erm
"Das Beschleuniger-Programm eignet sich ausgezeichnet, um
darzustellen wie RPA die Telekommunikationsindustrie revolutionieren
kann, indem es allt
Einsparungen an manuellen Stunden f", so Pradeep Balakrishnan,
Director of Robotics and Automation, Prodapt. "Mit Orange als
Vork
mit einer jeweils umfassenden Expertise in unterschiedlichen
Bereichen - haben wir ein tolles Team. Ziel des Programms ist die
Demonstration der unterschiedlichen Ebenen dieser innovativen L
die Kundenprobleme schnell und effektiv behebt. Mit dem Beschleuniger
kann die Gesch
Millionen Euro einsparen und gleichzeitig den NPS um 10-15 %
erh"
Am 15. Mai findet von 14:30-15:00 Uhr eine Beschleuniger-Sitzung
statt, die von Pradeep Balakrishnan (Director of Robotics and
Automation, Prodapt) und Arnold Buddenberg, (Enterprise Digital
Business & IT Transformation Architect, Orange Service Labs)
veranstaltet wird.
Weitere Informationen erhalten Sie hier: http://www.prodapt.com &
http://www.prodapt.com/digital-transformation-world-prodapt/
Pressekontakt:
Raghavendra MG
E-Mail: raghavendra.mg(at)prodapt.com
Tel.: +91-9677040468
Original-Content von: Prodapt Solutions,
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 15.05.2018 - 00:12 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1519791
Anzahl Zeichen: 3530
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner:
Stadt:
New York
Telefon:
Kategorie:
Softwareindustrie
Meldungsart:
Versandart:
Freigabedatum:
Anmerkungen:
Diese Pressemitteilung wurde bisher 21 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"TM Forum: Beschleuniger Optimierter Return Journey-Prozess der Orange Livebox - Prodapt arbeitet Hand in Hand mit Orange, awareX, re:infer, incognito und Blue Prism
"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Prodapt Solutions (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
