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Rheinische Post: Unitymedia hatte laut Studie 2017 die meisten Netzprobleme

ID: 1515626


(ots) -
Telekommunikationsunternehmen beschwerten sich die Nutzer 2017 im
Internet mehr als
das Online-Portal Alle-Stoerungen.de. und dessen Mutterkonzern
Serinus42 f"Rheinischen Post" (Montagausgabe). Laut der
Untersuchung kam es bei Unitymedia vergangenes Jahr zu 53 Stunden
Netzproblemen. Bei der Telekom kamen 38 Stunden zusammen, bei
Telefonica Deutschland (O2) 33 Stunden, bei Vodafone waren es 31
Stunden. Gemessen wurde jeweils, wie stark Kunden bei Facebook,
Twitter und
scheint die Ursache f
klar: Das K
schaltete im August 2017 in NRW sein Netz auf reine Digitaltechnik
um. Rund 75.000 Kunden konnten wegen einer fehlerhaften Senderliste
zeitweise nicht mehr alle TV-Stationen empfangen. Am Ende mussten
alle Kunden die Senderliste noch einmal laden. Unitymedia erkl
dazu auf Nachfrage: "Die Neuordnung der Sender hat nicht bei jedem
Kunden reibungslos funktioniert. Das bedauern wir sehr." Das
Unternehmen weist allerdings darauf hin, dass seit der Umstellung auf
reine Digitaltechnik die Verf
Dezember f
Internetsignale bei 99,96 Prozent. Vodafone gab auf Anfrage eine
durchschnittliche Verf
die Telekom "durchgehend" von mindestens 99,5 Prozent. Alle
Unternehmen wiesen daraufhin, dass die im Internet gemeldeten
St
beispielsweise auf regionalen Stromausf
Ausfall von hunderten W-Lan-Routern f



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Datum: 04.02.2018 - 09:34 Uhr
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