Hochrangige Delegation aus Kenia informiert sich bei c.a.p.e. IT
Chemnitz, 17. Juni 2014 – Unter Leitung des kenianischen Senators Mutahi Kagwe hat das Ständige Senatskomitee für Erziehung, Information und Technologie heute die c.a.p.e. IT GmbH, den Spezialisten für Open Source IT-Service Management, besucht. Im Rahmen einer mehrtägigen Rundreise informiert sich die Delegation über herausragende Lösungen aus Sachsen. Sie besucht dabei vor allem Forschungs- und Bildungsinstitutionen und führt Gespräche mit dem Landtag sowie der Industrie- und Handelskammer. „Wir fühlen uns geehrt, als eines von wenigen Unternehmen ausgewählt worden zu sein, das diese Delegation vor Ort besuchte“, erklärt Rico Barth, Mitbegründer und -Geschäftsführer der capeIT.
(businesspress24) - Das Chemnitzer Unternehmen hatte dabei Gelegenheit, seine Lösungen und Leistungen anhand von Fallbeispielen vom technischen IT-Service bis hin zum Kundenservice zu erläutern. Der Schwerpunkt der Praxisbeispiele lag auf IT-Service-Lösungen für medizinische Geräte sowie im Umfeld von Universitäten, Behörden und Regierungsorganisationen. Ein wichtiger Aspekt war dabei Open Source als Modell für Softwareentwicklung, Lizenzen und Business-Ausrichtung. In diesem Kontext kam auch die Bedeutung der Open Source Business Alliance für den Austausch und die Kooperation in der deutschen Open-Source-Branche zur Sprache. Die Diskussion drehte sich nicht zuletzt auch um die Potenziale von Open-Source für Kenia.
„Wir sind der Ansicht, dass Open Source für Kenia eine zukunftsweisende IT-Strategie sein kann“, erklärte Rico Barth. „Die Vermeidung von proprietären Fallen, Offenheit und Kooperation sind Grundpfeiler einer nachhaltigen wirtschaftlichen und technologischen Entwicklung.“ Die Senatsmitglieder aus Kenia zeigten sich während des Besuchs bei capeIT sehr aufgeschlossen und diskussionsbereit.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die c.a.p.e. IT GmbH hat sich auf die Optimierung der Geschäftsprozesse im Service spezialisiert. Das Chemnitzer Unternehmen ist im deutschsprachigen Raum wichtigster Dienstleister und Anbieter von OTRS-basierten Service-Management-Produkten sowie Integrationsmodulen und Ihr Lösungspartner für OTRS-Projekte. Die Mitarbeiter haben teilweise über 10 Jahre Projekterfahrung im IT Service Management. Die c.a.p.e. IT entwickelt das größte OTRS-basierte OTRS-Community-Modul KIX4OTRS und ist auf OTRS-Integrationsmodule z.B. zur Anbindung von Inventarisierungslösungen, Wissensdatenbanken und Telefonanlagen spezialisiert. Das Unternehmen ist u.a. Partner von IBM, Univention, uib, Zarafa, tarent sowie OMQ.
c.a.p.e. IT GmbH
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Fon/Fax: 0371 27095-620 / -625
Mail: info(at)cape-it.de
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Datum: 18.06.2014 - 10:54 Uhr
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