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Die letzten Pressemitteilungen zu dem Thema helpdesk


PresseMitteilungen zu dem Schlagwort helpdesk


Mehr Durchblick mit neuem Zusatzmodul für KIX und OTRS - Kanban für das Service Management

27.10.2015: Chemnitz, 27.10.2015 – Kanban, eine 1947 von Toyota erfundene Method ...

KIX4OTRS als vorkonfigurierte Images für verschiedene Hypervisor - Der Helpdesk aus dem Univention App Center

26.08.2015: Chemnitz, 26.08.2015 – Der Chemnitzer Service-Management-Spezialist, ...

stella distribution und LINET Services festigen Zusammenarbeit

27.07.2015: Für die IT-Abteilung des Hamburger Pressevertriebs stella distributio ...

Neues OTRS-Modul von capeIT - Helpdesk nach Datenschutzregeln

23.07.2015: Chemnitz, 15.07.2015 – Analysen, wo sich welche Störfälle gehäuft ...

c.a.p.e. IT bringt neues Modul „Flächenstörung“ für OTRS 4 Eine Ursache, viele Störungsmeldungen?

25.06.2015: Von einem Fehler in der IT sind häufig zahlreiche User betroffen, die ...

Neue Trainingsreihe über OTRS und IT Service Management in der Heinlein-Akademie

29.05.2015: Zwei neu gestaltete, viertägige Schulungen von capeIT, dem Chemnitzer ...

KIX4OTRS 7.0 verfügbar und kompatibel zu ServiceDesk OTRS 4

08.05.2015: Chemnitz, 07.05.2015 – Die c.a.p.e. IT GmbH, wichtigster OTRS-Dienst ...

Wartung der Sophos UTM leicht gemacht

06.05.2015: Sophos UTM-Anwender betreiben eine der modernsten und sichersten Firew ...

capeIT rät von Windows-Basis für HelpDesk OTRS ab und bietet Migration auf Linux sowie Support an

05.03.2015: Chemnitz, 04.03.2015 – Über die Jahre hat es viel Aufwand gekostet, ...

Inventarisierungsdaten aus NETHYDRA einfach im ServiceDesk OTRS einbinden

16.02.2015: Viele Anwenderunternehmen verfügen bereits über Inventarisierungs- b ...

CCW 2015: Mit EcholoN zu mehr Kunden- und Serviceorientierung im Call- und Contact Center

10.02.2015: Auch in 2015 ist die mIT solutions GmbH wieder auf der internationalen ...

CeBIT 2015: EcholoN verhilft Unternehmen zu mehr Kunden- und Serviceorientierung

03.02.2015: Auch in 2015 ist die mIT solutions GmbH wieder auf der CeBIT als Ausst ...

Funktionen aus wichtigstem Community-Modul fließen in Servicedesk OTRS 4 ein

02.02.2015: Chemnitz, 27.1.2015 – Viele Funktionen von KIX4OTRS und zugehörigen ...

Zu Nationalen Teilnehmerrufnummern - NTR HelpDesk / Pun TNL Hard- & Software!

24.01.2015: NTR sind eine kostengünstige Alternative (sowohl aus Anrufersicht als ...

c.a.p.e. IT bietet weiterhin umfangreichen Support für OTRS

07.01.2015: Chemnitz, 07.01.2015 – Offenbar sind viele Anwender durch aktuelle N ...

capeIT verbindet neue OTRS-Basis mit verbessertem Release-Zyklus

02.12.2014: cape IT macht das vor wenigen Tagen erschienene OTRS 4.0 zur Grundlage ...

Ergonomie, Portierbarkeit und Datenschutz im Service-Management verbessert

26.11.2014: Wichtige Aspekte der neuen Version beziehen sich auf die Arbeit mit de ...

OTRS 4 Beta Release!

10.09.2014: Wir sind gespannt auf die neuen Eindrücke und Verbesserungen die das ...

SSL Verschlüsselung ist beim OTRS Dienstleister i-cron Standard

20.08.2014: Das Internet mit seiner Vielfalt an Anwendungen ist ein ständiger Beg ...

Service-Management als Chance!

08.08.2014: "Service-Management" ist heutzutage für Unternehmen ein zun ...

IT & Business 2014: mIT solutions zeigt neue Version seiner Service Management Plattform EcholoN

05.08.2014: Ob für den Helpdesk, Service Desk, das Incident-, Facility- und Asset ...

OTRS-Services von der IT bis zur Medizintechnik

24.07.2014: Chemnitz, 24.07.2014 – Für rund 20 Ärzte, Medizintechniker und Ing ...

Zentraler ServiceDesk KIX4OTRS im Univention App Center

18.07.2014: Chemnitz/Bremen, 17.07.2014 – Durch die Integration des im Februar v ...

c.a.p.e. IT vertritt Open Source Service Management im BITKOM

08.07.2014: Chemnitz, 08. Juli 2014 – Ab sofort wird sich die c.a.p.e. IT GmbH a ...

MEYER WERFT führt IT Innovationen mit assyst ein

03.07.2014: In den vergangenen Jahrzehnten hat die MEYER WERFT weltweit einen exze ...

Hochrangige Delegation aus Kenia informiert sich bei c.a.p.e. IT

18.06.2014: Das Chemnitzer Unternehmen hatte dabei Gelegenheit, seine Lösungen un ...

Die Stimme als Passwort ist hochaktuell

29.04.2014: (NL/5322709009) München, 29. April 2014 Man mag es kaum glauben: Ber ...

DeskCenter Solutions AG erhält BITMi-Gütesiegel "Software Made in Germany"

17.03.2014: Leipzig, 17. März 2014. Der Softwarehersteller DeskCenter Solutions A ...

Innovative Service- und Kommunikationskonzepte gesucht - jetzt als Sprecher bewerben

26.02.2014: (NL/9478334025) Bereits jetzt wirft das achte Erfolgreiche Contactcent ...

LANDESK-Softwarelösungen für ausgezeichnete Verwaltung und Sicherheit in heterogenen Netzwerken

25.02.2014: Frankfurt, 25. Februar 2014 - Das Institut zur Analyse von IT-Komponen ...

c.a.p.e. IT stellt KIX4OTRS nach umfangreicher Testphase erstmals für OTRS 3.3 bereit

11.02.2014: Chemnitz, 11.02.2014 – Die c.a.p.e. IT GmbH, wichtigster Hersteller ...

Die neue Hamburger IT Helpline!

04.02.2014: Das Hilfetelefon für Unternehmen und Privatleute bietet nun nicht meh ...

CCW 2014: mIT solutions stellt neues EcholoN Release vor und präsentiert innovative Erreichbarkeitslösung

30.01.2014: Auf der diesjährigen CallCenterWorld stellt die mIT solutions GmbH mi ...

CeBIT 2014: mIT solutions stellt neues EcholoN Release vor und präsentiert innovative Erreichbarkeitslösung

21.01.2014: Auf der diesjährigen CeBIT stellt die mIT solutions GmbH mit der 3. G ...

CeBIT 2014: mIT solutions stellt neues EcholoN Release vor und präsentiert innovative ACD Erreichbarkeitslösung

20.01.2014: Auf der diesjährigen CeBIT stellt die mIT solutions GmbH mit der 3. G ...

QSL baut Kundenservice aus: Immer auf dem aktuellsten Stand – Helpdesk und App bieten Lieferprognosen mit Echtzeitinfos

17.01.2014: Friedrichsdorf, 17. Januar 2014 --- „Wir wissen aus Erfahrung, dass ...

mIT solutions präsentiert mit EcholoN ihr ganzheitliches Service Management Konzept auf dem itSMF Kongress 2013

02.12.2013: Als Teilnehmer und Sponsorpartner stellt die Hamburger mIT solutions G ...

SLA-Reporting für Service-Provider

21.11.2013: Wie Service-Provider ihre Services optimieren, SLAs verbessern und gle ...

7 Gründe für ein professionelles SLA-Reporting

20.11.2013: Langenargen, 12.11.2013. Für ein professionelles SLA-Reporting gibt e ...

XPRON Systems GmbH stellt den 50. MItarbeiter ein

05.11.2013: XPRON Systems GmbH erhöht nach der Übernahme der Assets der XPRON in ...

ACMP 4.0 übernimmt das Client Management beim WWF

10.10.2013: Soest, 10. Oktober 2013: Auch beim World Wide Fund For Nature (WWF) là ...

EcholoN Anwenderforum 2013: Gemeinsam die Zukunft gestalten

10.10.2013: Für das diesjährige EcholoN Anwenderforum nahmen sich viele EcholoN ...

Die professionelle Helpdesk-Lösung Spider Incident neu auch in der Cloud

13.08.2013: Die brainwaregroup lanciert ihr erfolgreiches Produkt Spider Incident ...

Automobilzulieferer Cooper Standard implementiert neuen Prozess für SAP-Entwicklungen und -Anpassungen mit Consol

25.07.2013: München, 25. Juli 2013 --- Der international tätige Automobilzuliefe ...

KIX4OTRS: Umfangreiche Eigenentwicklung zu OTRS

05.07.2013: Die Service-Managementlösung KIX4OTRS bietet eine leicht bedienbare u ...

InventorySync: automatische Inventar-Verwaltung in OTRS / KIX4OTRS

05.07.2013: IntegrationsmoduleFür integrative und operative Aspekte der Serviceor ...

CTI4KIX – Telefonanlagen-Integration im KIX4OTRS

05.07.2013: IntegrationsmoduleFür integrative und operative Aspekte der Serviceo ...

KIXTimeAccounting zur Verwaltung der Buchungen von Arbeitszeiten

05.07.2013: (firmenpresse) - IntegrationsmoduleFür integrative und operative Aspe ...

KIXSeviceCatalog vereinfacht das Handling und die Pflege von Serviceverträgen im OTRS

05.07.2013: (firmenpresse) - IntegrationsmoduleFür integrative und operative Aspe ...

KIX4OTRS 5.0 punktet mit Kompatibilität zu OTRS 3.2 und bis zu 60% schnellerer Bearbeitung von Serviceanfragen

05.07.2013: Chemnitz, 04.07.2013 – Die cape IT GmbH, wichtigster OTRS-Dienstleis ...

Concat AG erwirbt die Synergy Systems GmbH in München

06.06.2013: Bensheim / München, 6. Juni 2013 - Die Concat AG hat mit sofortiger W ...

Ihr direkter Draht zu uns - Service Expert von Hirschmann MCS

28.05.2013: (NL/6517342433) Qualität wird bei Hirschmann Mobile Machine Control S ...

IT-Notfallplan: Krisen- und Prozessmanagement mit EcholoN

08.04.2013: Jedes zweite Unternehmen in Deutschland hat für Störfälle in der IT ...

CallCenterWorld 2013: Mit EcholoN Kundenkontakte und Services erfolgreich managen

18.02.2013: "Serviceorientierte Organisation - Kundenkontakte und Services er ...

Fujitsu Managed Services Statistik 2012: Ein Anruf alle zwei Sekunden und 50 Petabyte verwaltete Daten

19.12.2012: München, 17. Dezember 2012 - Die europäischen Helpdesks von Fujitsu ...

easyLearn24.com - Deutschlands User-Helpdesk hilft sofort und ohne monatliche Kosten

31.05.2012: Laut einer Umfrage aus dem Jahr 2009 leidet ein Großteil deutscher Ar ...

Tools4ever führt neue Lösung zur telefonischen Kundenidentifizierung ein

29.05.2012: Bergisch Gladbach, den 29. Mai 2012 - Tools4ever, erfolgreicher Herste ...

Kostenlose Nutzung des Support-Portals YourSupport

29.03.2012: Die Wuppertaler IQUADRAT AG bietet für „Schnellentschlossene“ ab ...

gid GmbH mit SOFA Helpdesk auf der CeBIT in Halle 6, Stand F 16

29.02.2012: Norderstedt, 29. Februar 2012 - In diesem Jahr präsentiert die gid Gm ...

KIX4OTRS umfangreichstes OTRS-Modul nach OTRS::ITSM

28.02.2012: Immer deutlicher profiliert sich die c.a.p.e. IT GmbH als Spezialist f ...

YourSupport und ECM in the Cloud - Chancen und Risiken

09.02.2012: Cloud Computing, ein derzeit wichtiges Thema in der Unternehmenspraxis ...

Düsseldorfer Beratungsunternehmen bündelt sein Facebook Know-how in einer"Wissensdatenbank"

21.12.2011: Das Düsseldorfer B-2-B Marketingberatungsunternehmen jordanize!, das ...

Online-Präsentation des selbstlernenden Supportsystems YourSupport

23.11.2011: In Kooperation mit der BITKOM Akademie präsentiert die Wuppertaler IQ ...

IMR setzt auf selbstlernendes Hilfeportal YourSupport

16.11.2011: Das Institut für Maschinentechnik der Rohstoffindustrie (IMR) der RWT ...

Service Desk Forum 2011: helpLine ist dabei

10.11.2011: Bad Camberg, 10.11.2011 – helpLine präsentiert sich auf dem Service ...

Selbstlernendes Support-Portal YourSupport beim 3. IuK Tag NRW 2011

02.11.2011: Die Wuppertaler IQUADRAT AG stellt auf dem 3. IuK Tag NRW 2011, der am ...

Your Support: Selbstlernendes Support-Portal auf Datenbankbasis

26.10.2011: Das Wuppertaler Systemhaus IQUADRAT AG bietet ab sofort ein intelligen ...

KIX4OTRS 4.0 für OTRS 3.0 verfügbar: cape IT übernimmt die Anregungen von Anwendern

12.10.2011: Trotz umfangreicher Neuerungen in KIX4OTRS 4.0 werden sich Anwender de ...

Fußball Summercup 2011: Weihnachtsgeschenke im Sommer vom Helpdesk-Anbieter XPRON

07.06.2011: Teilnehmen kann jeder Jugendliche, der sich vorher mit seiner Mannscha ...

Gewählt: Der Supporter des Jahres 2010

20.05.2011: Dresden, 20.05.2011. Auf dem Portal www.DankeSupporter.de wurde der Su ...

FlexRun-Software stellt neues Software-Paket vor !

17.05.2011: Gießen/Pohlheim 17.05.2011 FlexRun-Software stellt das neue Software ...

Supporter is King

11.05.2011: Dresden, 11.05.2011. Dass die konstante Kommunikation mit Supportern s ...

Concat eröffnet neue Niederlassung für Enterprise Helpdesk - Starke Kundennachfrage führt zur Auswei

28.04.2011: Bensheim - Die steigende Nachfrage nach Support-Dienstleistungen hat d ...

Mit der 3D-Diagnose am Drucker verkürzt Xerox Helpdesk-Anrufe und sorgt für mehr Effizienz am Arbeit

14.04.2011: Neuss, 14. April 2011 - Xerox hat den Prototypen einer Software entwic ...

Universität Duisburg-Essen setzt im IT- und Medien-Support mit Consol*CM auf maximalen Erfolg

12.04.2011: München, 12. April 2011 ---- Der Universitätsbetrieb ist ohne IT-Unt ...

pcvisit seit 2004 im Markt

31.03.2011: Dresden, 31.03.2011. Seit über 6 Jahren ist pcvisit als unabhängiger ...

Führen im Spannungsfeld IT-Service marillabax bietet Training speziell für Führungskräfte im IT-Ser

22.03.2011: Von den Möglichkeiten der Mitarbeitermotivation im Servicestress übe ...

OTRS-Produktsegment bei XPRON wird erweitert

18.03.2011: Das Unternehmen setzt bereits seit den Anfängen im Jahr 2005 auf das ...

Service-Spezialist marillabax jetzt auch auf der CeBIT

22.02.2011: Die Entwicklung von technischen Serviceteams zum kunden- und anwendero ...

Software nach Maß

31.01.2011: Mönchengladbach, 31.01.2011.plain:soft: Das bedeutet maßgeschneidert ...

XPRON 2010: 69% Umsatzsteigerung, 21 neue Kunden, 15 neue Mitarbeiter, neue Webseite und Firmenumzug

20.01.2011: Das Jahr 2010 brachte für die Firma XPRON international GmbH viele Ne ...

Kompakt Training Seminare und Schulungen 2011 / Alle aktuellen Seminar Termine für das neue Jahr ber

10.12.2010: Neue Kompakttraining Kurse und Weiterbildung Termine für 2011 jetzt o ...

IT-Service-Prozesse ITIL-konform steuern und überwachen

09.12.2010: Walldorf, 9. Dezember 2010 – Die REALTECH AG, führender Hersteller ...

kyberna präsentiert Webshop für das IT-Service-Management

05.07.2010: Mit Hilfe des Webshops können Kunden IT-Services online bei ihrem Die ...

esacom und inDemand beschließen enge Zusammenarbeit

28.05.2010: (Salzkotten, 28. Mai 2010) Die in Salzkotten ansässige esacom und die ...



 

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