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PresseMitteilungen zu dem Schlagwort reklamation


Hilfe bei Bewerbungsschreiben, Liebesbriefen und anderen speziellen Korrespondenzen

10.10.2015: Man kennt das ja: Eine Bewerbung muss geschrieben, eine Beschwerde for ...

Rüttermann Consulting entwickelt Datenbank für das Reinigungsmanagement

26.05.2015: Die Rüttermann Consulting GmbH entwickelt für das Reinigungsmanageme ...

Q-DIALOG FORUM auf der Control 2015

19.03.2015: Das Q-DIALOG FORUM blickt auf eine erfolgreiche Premiere im Rahmen der ...

Schrift unlesbar, Reklamation schwierig: Kassenzettel auf Thermopapier verblassen schnell

04.12.2014: Wiesbaden, 4. Dezember 2014. Ob Smartphone, Kaschmirpullover oder Kaff ...

Qualitätsmanagement Methoden: QFD- Was ist das eigentlich?

29.11.2014: Die berechtigten Forderungen der Kunden nach Produkten und Service, di ...

QM Methoden - KAIZEN, die Veränderung zur Verbesserung

27.11.2014: Eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität, Effizienz und aller P ...

Einführung eines prozessorientierten QM nach DIN EN ISO 9001

18.11.2014: Dabei setzen wir auf Systematik - und natürlich auf unsere ausgewiese ...

Exzellenz und Kompetenz im Kundenservice schafft kompetitive Vorteile

15.11.2014: Heute mehr denn je. Schließlich führen soziale Netzwerke und andere ...

Kundenzufriedenheit und Service

14.11.2014: Es reicht nicht, wenn unsere Manager großartige Wirtschaftsfachle ...

Service Excellence- DIN SPEC 77224 - Kundenzufriedenheit kulminieren

13.11.2014: Natürlich - und zwar mit und durch Begeisterung! Für Service, Kunden ...

Telefon- und Kommunikationstraining

12.11.2014: "Wenn man Telefonmarketing macht für Hörgeräte sind die Leute, ...

Professionelle Kommunikation Reden Sie noch oder kommunizieren Sie schon?

30.10.2014: Kunden mit Kommunikation zu verstehen, ist demnach die beste Möglichk ...

Kundenorientierung - Sich selbst überlassen? Kundenkommunikation und Self-Services

29.10.2014: Dabei ist es nicht nur das X im Akronym, das Interesse weckt, Nein, au ...

Weiterbildung von A ? wie APQP bis Z ? wie Zertifizierung Starten Sie Ihre Qualitätsoffensive

21.10.2014: Die Zahl der Referenten, Trainer, Coaches oder Bildungsinstitute, die ...

Mappen, managen, Mehrwerte im Maschinenbau erzeugen

21.10.2014: Alternative Energien, insbesondere die Windkraft, stehen hoch im Kurs. ...

Erfolgreiches Beschwerde- und Reklamations-Management

19.10.2014: Ja, denn ein Kunde, der sich beschwert, ist an einer weiteren Zusamme ...

Service Check Guten Service kann man spüren - und messen

13.10.2014: Konfirmations/Diskonfirmations-Paradigma umher. Grundlegend beschreibt ...

Messecoaching Messen: Maßgeblicher Mehrwert.......für die Kundenkommunikation

12.10.2014: An Ständen und auf Veranstaltungen ergeben sich zahlreiche Möglichke ...

Fehlproduktion: Wie sie zur Stärke wird

09.10.2014: Reklamationen: Vorbeugen ist besser als heilen "Es wird jedes Ma ...

Die häufigsten Beschwerdegründe für Mietwagen-Kunden im Sommer 2014

29.09.2014: (Mynewsdesk) Durch die vermehrte Rückgabe von Mietwagen zum S ...

Die häufigsten Beschwerdegründe für Mietwagen-Kunden im Sommer 2014

29.09.2014: Das hat Mietwagen-Kunden im Sommer 2014 am meisten gestört: - der Ve ...

Reklamations-Seminar für die Werbemittel-Branche

22.09.2014: Von 15:30 - 16:30 Uhr können Unternehmen der Werbemittel-Branche am D ...

Beinfreiheit und Flugangst: Betriebliche Belastung und fahrlässige Vorstände

19.08.2014: Ans Mittelmeer, nach Mallorca, auf die Malediven oder vielleicht doch ...

Printversion „AIRLINES - Reklamation bei Flugreisen, Fluggastrechte und Spartipps“ von Chriss Falkner nun erhältlich

01.08.2014: Der Selbsthilferatgeber bei Verspätung, Annullierung und Nichtbeförd ...

Kundenorientierung - Begeisternder Service als Innovationshebel

29.07.2014: Folgt man den Ergebnissen aktueller Untersuchungen, ist dies aber (noc ...

Multigrafische Megatrends und Multi-Services

27.07.2014: Die Antwort: Multi! Denn wir Konsumenten wollen immer und überall inf ...

Kundenorientierung - Nein zu Service-Strapazen an der Strippe

27.07.2014: Eine der wohl berühmtesten Szenen ist die, in der der knuddelige Auß ...

Neue Dynamik für Serviceleistungen

12.07.2014: Schließlich haben Pleiten wie jene von FlexStrom, Teldafax und zuletz ...

Kundenorientierung: Oasen der Servicewüste

08.07.2014: Eine Studie des Beratungsunternehmens Kienbaum und RichtigRichtig.com ...

Buchneuerscheinung „AIRLINES - Reklamation bei Flugreisen, Fluggastrechte und Spartipps“ von Chriss Falkner

06.07.2014: Autorin Chriss Falkner hat ihr erstes Sachbuch „AIRLINES - Reklamati ...

Qualität - Qualitätsmanagement im Zentrum der Performance-Steuerung

04.07.2014: Dabei müssen sie aber auch zulassen, dass sich das Qualitätsmanageme ...

Qualität: Die heutige Herausforderung

30.06.2014: Obgleich Qualität im Kern kein Zeitwort ist, ist ihre spezifische Def ...

Das haben wir schon immer so gemacht - Da könnte ja jeder kommen...

12.06.2014: Und mit dieser Darlegung nähert man sich dem Phänomen von Veränderu ...

Kundenkommunikationskanäle u. Service-Szenarien: Zwischen Wahrnehmung, Wertschätzung, Einbindung u. Einbildung

18.05.2014: Das zeigt sich im Privatleben wie auch für Unternehmen und deren Verh ...

Von Druckvorbereitung über Qualitätssicherung bis Reklamationsberatung, keine Probleme mehr mit Druckaufträgen

24.03.2014: Das sieht mal wieder nicht so aus, wie es bei der Druckerei bestellt u ...

IBS:forum Warranty-/Reklamationsmanagement Hamburg - kostenlose Teilnahme

19.03.2014: (NL/1968366738) Gewährleistungsmanagement als kontinuierlicher Verbes ...

Veranstaltung zum Thema Qualitätsmanagement in Kooperation mit der Viega GmbH & Co. KG

06.03.2014: (NL/1263242608) - Donnerstag, 20. März 2014, Großheringen/Thüringen ...

Kundenkommunikationskanäle und Service-Szenarien

24.02.2014: Natürlich weicht die individuelle Wahrnehmung der eigenen Person imme ...

Bis 31. März teilnehmen: BeschwerdeBarometer Versicherungswirtschaft

24.02.2014: CC Management Consulting GmbH und Prof. Dr. Michael Ceyp, FOM Hochsch ...

Flugangst und Beinfreiheit: Betriebliche Belastung und fahrlässige Vorstände

20.02.2014: Jetzt endlich zeigt der Winter seine sonnige Seite - eine, auf die vie ...

Neue Energie für Serviceleistungen

17.02.2014: Schließlich haben Pleiten wie jene von FlexStrom, Teldafax und zuletz ...

Beschwerden als Chance – MSC Guest Relation Managerin Teresa Prota im Gespräch mit Upd@te

12.02.2014: Basel, 12.2.2014. Beschwerden sind ein Ärgernis. Sie kosten Energie u ...

Rüttermann Consulting lässt Qualitätsmesssystem für Reinigungsleistungen zertifizieren

30.01.2014: Rüttermann Consulting hat sein auf Excel-Basis entwickeltes Qualitä ...

Nein zu Service-Strapazen an der Strippe

24.01.2014: Eine der wohl berühmtesten Szenen ist die, in der der knuddelige Auß ...

Kunden-Service: Kalte Abfuhr an der Hotline

27.12.2013: Kunden warten auf Antworten oder Angebote und man selbst wartet ebenso ...

Helge Petersen spricht von systematischer Hinhaltetaktik bei Reklamationen der Postbank

17.10.2013: „Postbankkunden, die sich betrogen fühlen und sich beschweren woll ...

Wenn der Kunde geht, weil der Service fehlt

02.10.2013: (NL/1747208148) Deutschland ist das Land der Tüftler und Erfinder. Di ...

Christopeit - Entstehung Entwicklung und Erfahrung

01.08.2013: Christopeit Sport ist einer der führenden Hersteller für Fitnessgerà ...

Christopeit ? Erfahrungen bei Reklamation oder Umtausch eines defekten Gerätes

01.08.2013: Die Marke Christopeit steht für robuste und preisgünstige Fitnessger ...

Eiskalte Abfuhr an der Hotline

15.07.2013: Auch bei steigenden Temperaturen müssen wir mitunter einen kühlen Ko ...

Kalte Abfuhr an der Hotline

11.07.2013: Auch bei steigenden Temperaturen müssen wir mitunter einen kühlen Ko ...

Online Reputation Management schützt bei Fehlern im Kundenservice vor Imageschäden

05.06.2013: Konsumenten beschweren sich zunehmend online über mangelhaften Kunden ...

Telefontraining – eine neue Methode der Umsatzsteigerung

01.06.2013: Um im harten Wettbewerb zu bestehen, gehen viele Firmen inzwischen neu ...

Reklamationsmanagement erhöht Kundenzufriedenheit

30.04.2013: Frankfurt, 24. April 2013. Die Salzgitter Automotive Engineering GmbH ...

Reklamationen Lösungen leicht gemacht

02.03.2013: Die WalkeNewMedia bieten unseren Kunden mit easyRMA eine einfache und ...

Eindeutige Prozesse für gesicherte Arbeitsabläufe

21.02.2013: Klar definierte Prozessabläufe im Produktions- und administrativen Be ...

Das richtige Reklamationsmanagement für zufriedene Kunden

28.01.2013: Wenn es um technische Probleme, Beschwerden oder Reklamationen geht, k ...

Reklamation an die Druckerei - Nerven behalten!

15.01.2013: In manchen Fällen kommt es dann zur Reklamation. Wenn dann die Drucke ...

SGS Germany bietet Training zu umfassendem Reklamationsmanagement an

11.12.2012: Das Reklamationsmanagement-Training von SGS widmet sich der Analyse de ...

bpi solutions und Beck IT realisieren Reklamationsbearbeitung bei Westag&Getalit

12.11.2012: (NL/1860102409) Westag & Getalit, bedeutender Hersteller von Holzw ...

Prozessmanagement für einen eindeutigen Workflow und Kosteneinsparungen

10.10.2012: Ganz gleich, ob es um die Auftragsabwicklung geht, das Beschwerdemanag ...

IBS:forum: Best Practice für nachhaltiges Qualitätsmanagement

05.09.2012: (NL/7612281370) Höhr-Grenzhausen, 16. August 2012 Am 13. September 2 ...

IBS:forum: Der 8D-Prozess

05.09.2012: (NL/2768255542) Höhr-Grenzhausen, den 04.09.2012 In einer präzise a ...

Schauinsland-Reisen:

30.08.2012: Duisburg, 30. August 2012. Nach dem Urlaub ist vor dem Urlaub: Viele ...

Komplettanbieter für Verbindungstechnik stärkt Vertrieb mit CRM-System

06.06.2012: Kandel, 6. Juni 2012. Um alle kundenbezogenen Informationen transparen ...

Gezielte Vertriebssteuerung dank CRM-System

03.05.2012: Kandel, 3. Mai 2012. Drei Tochterunternehmen der CiTEX GmbH, darunter ...

Warenwirtschaft, RMA, Service- und Asset-Management-Software VARIO CARE

20.04.2012: Sicherlich ist es das Bestreben aller Unternehmen, die Rentabilität z ...

Transparente Vertriebsprozesse: Anlagenbauer setzt auf SMARTCRM

12.04.2012: Kandel, 11. April 2012. Das CRM-System SMARTCRM wird in Zukunft die Ve ...

Zehn Jahre erfolgreiche Kooperation und gelebte Partnerschaft

11.04.2012: Das Wuppertaler Systemhaus IQUADRAT AG, das u.a. die Produktlinien PHO ...

Kompakttraining Akademie in Stuttgart. Besonderes Telefontraining für Kundenservice und Call Center

16.03.2012: Kompakttraining.de Akademie aus Hamburg bietet regelmäßig offene Kur ...

Enge Kundenbindung mit CRM-System und ERP-Schnittstelle

15.03.2012: Kandel, 15. März 2012. Das CRM-System SMARTCRM unterstützt Vertrieb, ...

Mietwagenärger, na und? Beschwerdegründe mit geringen Erfolgsaussichten

12.03.2012: Wer einen Mietwagen für den Urlaub bucht, bleibt flexibel und mobil. ...

Qualitätsmanagement und Prozessmanagement in nahtloser Zusammenarbeit

13.02.2012: Wenn Prozessmanagement und Qualitätsmanagement eng zusammenspielen, w ...

Flickschusterei Beschwerdemanagement

25.01.2012: Beschwerden gelöst, das Problem bleibt Reklamationen sind so unabwen ...

Starke Kommunikation: SMARTCRM und AS/400

14.12.2011: Kandel, 14. Dezember 2011. Mit dem Ziel, die Prozesse in Vertrieb und ...

Falsche Weihnachtsgeschenke:"Recht auf Umtausch"gibt es nicht

12.12.2011: Wiesbaden, 12. Dezember 2011. Der Pullover ist zu klein, das Buch beka ...

Wenn der Kunde nicht zahlt…

05.10.2011: Neustetten, 05.Oktober 2011: Grit Schimpfermann Marketing & Publi ...

REWOTEC - Qualitätsdienstleister der Automobilindustrie

08.09.2011: REWOTEC als Qualitätsdienstleister der Automobilindustrie ist ein unv ...

Kundenreklamation

29.08.2011: Bei aller Perfektion: Mängel kommen vor. Doch ab wann sind diese ein ...

Mehr Transparenz bei der Mietwagen-Buchung: billiger-mietwagen.de zeigt Bewertungen über Vermieter a

18.08.2011: Als erster deutscher Mietwagen-Preisvergleich zeigt billiger-mietwagen ...

Verbrauchertipp: Albtraum Urlaub - so bekomme ich mein Geld zurück!

12.07.2011: Der Pool wird renoviert, das Zimmer hat keinen Meerblick und im Nachba ...

Neues Release 5.3 des ERP-Systems Comarch Altum

21.06.2011: Dresden, 21.06.2011 - Das neue Release der intelligenten Business-Plat ...

Dunlopillo entscheidet sich für CRM-Branchenlösung Sales Performer von bpi solutions

09.06.2011: Seit über sieben Jahrzehnten ist Dunlopillo eine der bekannten deutsc ...

Engineering Data Management mit PHOENIX bei KRAIBURG

01.06.2011: Der Hersteller von Bahnübergangssystemen, die Gummiwerk KRAIBURG Elas ...

PHOENIX Version 5.0 jetzt verfügbar

03.03.2011: Die Version 5.0 von PHOENIX ist ab sofort mit neuen Funktionen, die di ...

PHOENIX Version 5.0 jetzt verfügbar

03.03.2011: Die Version 5.0 von PHOENIX ist ab sofort mit neuen Funktionen, die di ...

Alles Neue ist besser als alles Alte, Kommunikation der Zukunft.

09.02.2011: "Schaffe, schaffe Häusle baue, und net nach de Mädle schaue.&qu ...

Lebenshilfe setzt Workflowsystem für ihr Vertragsmanagement ein

09.02.2011: Die Kreisvereinigung Mettmann der Lebenshilfe für Menschen mit geisti ...

Petrotank setzt auf Workflowsystem PHOENIX

29.12.2010: Der unabhängige und überregional tätige Lagerhalter für Mineralöl ...

2010 - Das Ja! des Kundenmanagement

14.12.2010: München, 14. Dezember 2010 ---- Das Jahr 2010 neigt sich dem Ende zu. ...

Prozessautomatisierung im Posteingang: Mehr Effizienz durch maßgeschneiderten Workflow

01.12.2010: Auch im digitalen Zeitalter ist der Posteingang in jedem Unternehmen e ...

Service ist, wenn der Kunde zurück kommt- nicht das Produkt!

25.11.2010: Konstanz, 25. November 2010: Grit Schimpfermann Marketing & Publi ...

IQUADRAT bietet Beratung zur Einführung eines DMS- und Archivsystems

11.11.2010: Die Wuppertaler IQUADRAT AG, ein System- und Softwarehaus mit Schwerpu ...

Trio für zukunftssicheren Kundenservice – Sabio, Voxtron und Grutzeck-Software präsentieren sich ge

16.09.2010: Hanau, den 16. September 2010 – Drei zentralen Herausforderungen im ...

Erfolgreiche Partnerschaft: IQUADRAT und eDoc solutions

04.08.2010: Die Wuppertaler IQUADRAT AG, Hersteller des Engineering Data Managemen ...

Spreadshirt Trend Report: Die Deutschen sind groesser als sie meinen

02.08.2010: Leipzig, 31. Juli 2010: Für den aktuellen Trend-Report haben Spreadsh ...



 

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