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PresseMitteilungen zu dem Schlagwort call center


Entscheider gefragt: Studie untersucht Investitionsvorhaben in Service- und Contact-Centern

26.10.2015: (NL/6442290792) Die Contact-Center-Investitionsstudie untersucht jähr ...

Herkules Group baut Immobilienberatung aus und sucht engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w)

14.10.2015: Hamburg, 14. Oktober 2015 - Die Herkules Group Immobilienberatung (htt ...

Kanalübergreifender Kundenservice im Contact Center

07.10.2015: Leipzig, 07. Oktober 2015 - In der Praxis bewährte Multi-Channel-Konz ...

Enghouse Interactive erhält Award von Frost & Sullivan

05.10.2015: Leipzig, 05. Oktober 2015 - Enghouse Interactive (http://www.enghouse ...

Warum Bulgarien der Top-Standort für Outsourcing in Europa ist

17.09.2015: TELUS International Europe (http://telusinternational-europe.com/de/) ...

Call Center: Mit einem Audit von BBM Kosten senken

13.08.2015: Bonn, 18.06.215 - Mitarbeiter sind für ein Service Center das größt ...

Kostensenkung im telefonischen Kundenservice

18.06.2015: Mitarbeiter im Service-Center sind für Unternehmen einer der größte ...

Contact Center: Fünf Trends, die den Unterschied machen

10.06.2015: Sofia / Bulgarien, 10. Juni 2015 - Die zunehmende Medien- und Informat ...

Erfolgreiche Kampagnen in der Cloud

08.05.2015: Frankfurt am Main, 08. Mai 2015 - Wenn verschiedene Call Center gleich ...

ccn Partner Netinteract und inITova bei Innovationspreis IT 2015 auf der Bestenliste

14.04.2015: Jedes Jahr verleiht die Initiative Mittelstand den INNOVATIONSPREIS-IT ...

Sikom präsentiert safe@home, den Alarmserver RedOne® und das Projekt „Patronus“

29.03.2015: Heidelberg, den 29. März 2015 – Auf der Altenpflege 2015, der Leitm ...

Jetzt um kostenlosen Vortragsslot bewerben - Best Practise im Kundenservice und Vertrieb gesucht ...

11.03.2015: (NL/7220921070) Bereits jetzt wirft das neunte Erfolgreiche Contactcen ...

Xerox ist Co-Sponsor auf der CCW 2015

18.02.2015: Neuss, 18. Februar 2015 ? Als Spezialist für Outsourcing Services in ...

Invoco heißt jetzt Xerox und expandiert in Hamburg

18.02.2015: Neuss, 17. Februar 2015 ? Der auf Outsourcing Services für Customer C ...

CCW 2015: Im Formel-1-Tempo durch das Contact Center

13.02.2015: Ahlen, 13. Februar 2015 - Voxtron hat eine innovative Lösung in bishe ...

Transcom verstärkt Management-Team

06.02.2015: Stockholm und Rostock, 06. Februar 2015 - Die Transcom Gruppe (http:/ ...

Enghouse Interactive startet Offensive in der DACH-Region

03.02.2015: Frankfurt am Main, 03. Februar 2015 - Mit der Ernennung von Ralf Mühl ...

TÜV Trust IT Zertifizierung für Sprachbiometrielösungen von Nuance

03.02.2015: München, 3. Februar 2015 - Auf der diesjährigen Call Center World (2 ...

CCW 2015: Enghouse Interactive setzt Akzente

02.02.2015: Frankfurt am Main, 02. Februar 2015 - Mit einem technisch ausgereiften ...

"easy with eGain"

28.01.2015: Der digitale Wandel verändert derzeit mit unglaublicher Geschwindigke ...

novomind präsentiert neue Version von novomind iAGENT auf der Call Center World in Berlin

28.01.2015: Hamburg, 28. Januar 2015: „Get Open“ – unter diesem Motto präse ...

Fünf wichtigste Trends im E-Commerce-Kundendienst 2015

20.01.2015: Nach Angaben des Verbandes der Deutschen Internetwirtschaft wird mehr ...

Sikom stellt auf CCW Lösungen für mehr Effizienz im Contact Center vor

17.01.2015: Heidelberg, den 17. Januar – Umfängliche Routings für alle Infrast ...

Kölner Service Manufaktur erstmalig auf der CCW 2015

12.01.2015: Berlin/Köln Vom 24. bis 26.02.2015 öffnet wieder die CCW, die gröà ...

ECENTA AG präsentiert Lösungen für integrierte Kommunikation und Prozesse

06.01.2015: Walldorf, den 06. Januar 2015 – Mit der Integration verschiedener Ko ...

Lösung von Sikom mit Cisco Unified Communications Manager kompatibel

20.12.2014: Heidelberg, den 20. Dezember 2014 – Die AgentOne® ContactCenter Su ...

Internationale Preise für Enghouse Interactive

05.12.2014: Frankfurt am Main, 05. Dezember 2014 - Enghouse Interactive (http://w ...

Voxtron gehört zu den besten Call-/Contact-Center-Lösungen

01.12.2014: Ahlen, 01. Dezember 2014 - Die "funkschau - Kommunikationstechnik ...

5 wichtigste Erfolgskriterien für multilinguale Contact Center

17.11.2014: Im globalen Umfeld von heute, in dem die Kundenvielfalt und die global ...

ccn gibt Virtuellem Call Center von inITova ein Zuhause

11.11.2014: Das auf Software und Service Leistungen für Contact Center im Bereich ...

Vorbildliche Vertriebe ausgezeichnet

30.10.2014: Ein Satz, den auch das Kölner Service Center Jäger + Schmitter Dialo ...

"Dialog auf Augenhöhe"

28.10.2014: Wer mit Kunden arbeitet, findet auf der CCW Strategien und Lösungen f ...

Nah am Kunden

27.10.2014: Seit Anfang September unterstützt das Kölner Service Center Jäger + ...

Optimierte Geschäftsprozesse steigern die Effizienz

23.10.2014: Der Kunde Unser Kunde - eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom ...

Interactive Intelligence gratuliert COMBITEL zum Quality Award

15.10.2014: Frankfurt, 15. Oktober 2014 Auf der Herbsttagung des Call Center Verb ...

Inbound Service/Inbound Hotline für Hersteller von Wasseraufbereitungsanlagen

14.10.2014: Ein in der Metropolregion Rhein-Neckar ansässiger Hersteller von Trin ...

Interactive Intelligence lädt zum Zukunftsforum 2014

09.10.2014: Frankfurt, 09. Oktober 2014 Mensch – Dialog – Erfolg: So lautet d ...

Faktoren für Umgang mit neuer Kundengeneration im E-Commerce

25.09.2014: Es ist uns allen hinlänglich bekannt, dass die Umsät ...

Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur und -erfolg

16.09.2014: Egal, ob ein im Mitarbeiterbesitz befindliches Unternehmen wie John Le ...

Firmenadressen sind eine Wissenschaft für sich!

10.09.2014: (NL/4309719458) Ob Marketingaktion oder Pflege der Stammkunden im B2B- ...

Verint erweitert Partnerschaft mit Adtech Global in EMEA

09.09.2014: Kiel, 9. September 2014 -Verint® Systems erweitert seine Partnerscha ...

Gezielter Kundenkontakt: Avaya unterstützt die Berge & Meer Touristik GmbH mit moderner Call-Center-Technologi

07.08.2014: ? Deutschlands führender Reisedirektanbieter Berge & Meer nutzt d ...

Call Center Club setzt künftig auf Webservice First

07.08.2014: Hamburg, 07. August. Ab sofort setzt der Call Center Club in punkto Ku ...

ECENTA empfiehlt einheitlichen Zugriff auf CRM- und ERP-Systemen

29.07.2014: Walldorf, den 29. Juli 2014 – Ihren Mitarbeitern die Informationen à ...

Maria Peschek übernimmt Marketing bei Interactive Intelligence

15.07.2014: Frankfurt, 15. Juli 2014 – Maria Peschek verantwortet ab sofort das ...

Gartner positioniert Interactive Intelligence erneut als Leader im Magic Quadrant für Contact Center-Infrastruktur

08.07.2014: Frankfurt, 8. Juli 2014 – Die Analysten von Gartner haben Interactiv ...

Tectum heißt jetzt Amevida

02.07.2014: Gelsenkirchen, 2. Juli 2014. Seit dem 1. Juli 2014 firmiert Tectum unt ...

Warum Potenzialanalysen so wertvoll sind

06.06.2014: Die „alivello“ GmbH, ein spezialisierter Dienstleister zur B2B Kom ...

Französischer Messtechnik Hersteller in langfristiger Vertriebsunterstützung zur Neukundengewinnung

06.06.2014: Ein französischer Hersteller von mobilen Messtechnikinstrumenten, der ...

Webservice First bietet zeitgemäßes Kundenservicesystem

15.05.2014: Hamburg, 15. Mai. Call-Center bilden einen wichtigen Baustein in der W ...

Telefonservice für Werbeagenturen in Hamburg

13.05.2014: Wer kennt das nicht aus dem Berufsalltag? Hektische Call-Center-Mitarb ...

Ursula Steinmetz ist neuer Senior Consultant bei hbkPartner

08.05.2014: Hamburg, 08.05.2014. Die langjährige Customer-Care- und Distanzhandel ...

IT Sonix setzt auf Wachstum

06.05.2014: Leipzig/Frankfurt am Main, 06. Mai 2014 - Nur wenige Wochen nach der à ...

Frost & Sullivan zeichnet Plantronics mit Global Market Share Leadership Award aus

29.04.2014: Köln – 29. April 2014 – Das internationale Consulting-Unternehmen ...

Verint erweitert mobiles Portfolio mit neuer Impact 360 Workforce Optimization-Lösung

10.04.2014: Kiel, 10. April 2014. Verint® Systems (http://www.verint.com) bring ...

Sicherheitssparte eines Industriekonzerns mit Unterstützung zur Leadgenerierung B2B und Angebotsverfolgung

09.04.2014: Die „alivello“ GmbH in Ladenburg unterstützt seit Dezember 2013 e ...

Weltweiter Brand Relaunch:

24.03.2014: Düsseldorf, 24. März 2014 – Sitel, eines der weltweit führenden U ...

Telemarketing-Agenturen richtig führen - Praxis-Seminar für Dienstleistersteuerer

06.03.2014: Hamburg, 06. März 2014 ? Wenn Unternehmen ihre Vertriebsaktivitäten ...

Mindestlohn in der Callcenterbranche ? Warten auf den Gesetzgeber?

27.02.2014: Dies hatte zwischenzeitlich dazu geführt, dass der größte Interesse ...

ProCall Analytics von ESTOS jetzt mit integrierter Wallboard Anbindung verfügbar

25.02.2014: Mit ProCall Analytics (http://www.estos.de/produkte/unified-communica ...

ProCall Analytics von ESTOS jetzt mit integrierter Wallboard Anbindung verfügbar

25.02.2014: Starnberg, 25.02.2014 - Mit ProCall Analytics (http://www.estos.de/pr ...

Transcom verfolgt strategische Neuausrichtung in Deutschland

14.02.2014: Rostock, 14. Februar 2014 - Die Transcom Worldwide GmbH bestätigt anl ...

Passgenaue Personallösungen im Kundendialog der Zukunft

14.02.2014: Rund 250 Aussteller präsentieren sich auch dieses Jahr wieder in Berl ...

Call Center World 2014: Plantronics und Partner präsentieren die Zukunft des Call Centers

10.02.2014: Berlin – 10. Februar 2014 – Zur Call Center World präsentiert Pla ...

Lync: Tipps von Microsoft und Enghouse Interactive

29.01.2014: Frankfurt am Main, 29. Januar 2014 - Auf der CCW 2014 (http://www.ccw ...

Ecenta präsentiert Lösungen für effizienteren Kundenservice auf der CCW

26.01.2014: Walldorf, den 26. Januar 2013 – Software für mehr Mobilität der Mi ...

Call Center World 2014 - Dem Kundendialog ein Gesicht geben: Multimediale Videoberatung im Mittelpunkt

23.01.2014: NextiraOne Deutschland präsentiert mobilen und multimedialen Kundense ...

Sicherheitssparte eines Industriekonzerns mit Unterstützung zur Leadgenerierung

20.01.2014: Die „alivello“ GmbH aus Ladenburg unterstützt seit Dezember 2013 ...

zezaro biz auf der CCW 2014 in Berlin

13.01.2014: Essen, 13.01.2014 – zezaro wird wieder auf der kommenden CallCenterW ...

Avaya auf der CCW: Smarte Lösungen für den Kundendialog

13.01.2014: ? Contact Center-Komplettlösungen vereinen Kundendialog per Voice, E- ...

Planungsbüros/Ingenieurbüros unter der "Lupe" (Potenzialanalyse)

07.01.2014: Ein global agierender Hersteller von Schaltschränken und Infrastruktu ...

XPRON Systems GmbH stellt den 50. MItarbeiter ein

05.11.2013: XPRON Systems GmbH erhöht nach der Übernahme der Assets der XPRON in ...

Call Center organisieren sich neu

01.11.2013: Das Outsourcingnetz neuen Typs hat Potential Outsourcingworld ist e ...

sprechstundenhilfe.com gründet meinPaek bei Berlin

16.10.2013: München, 11. Oktober 2013 ? Zur Betreuung seiner Kunden im Norden und ...

Ventana Research: Altitude Software "Hot Vendor" im Wertindex für Agenten-Desktop Management

14.10.2013: Düsseldorf. 13.10.2013 - Altitude Software (http://www.altitude.com/ ...

SAP-Anwender setzen mehrheitlich auf mobile Anwendungen

04.10.2013: Walldorf, den 4. Oktober 2013 – Zwei Drittel der deutschsprachigen S ...

Telenet SocialCom® erneut als ITK-Produkt im Bereich Call/Contact Center nominiert

30.09.2013: "Dialog" - die neue Art der Kommunikation, die auf Interakti ...

zezaro biz – Multichannel-Kommunikation live erleben im Call Center in Essen

23.09.2013: Essen, 23.09.2013 – Am 16. Oktober 2013 findet im Call Center der A ...

A. Sutter Dialog Services baut Aktivitäten im Bereich der Call Center-Dienstleistungen aus

18.09.2013: Essen, 18.09.2013 – Die A. Sutter Dialog Services bietet ihre Call ...

Verint erweitert Zusammenarbeit mit BT, um WFO-Suite aus der Cloud bereit zu stellen

12.09.2013: Kiel, 12. September 2013. Verint® Systems erweitert die Zusammenarbei ...

Telefon und eMail integrieren, Standorte vernetzen, virtuelle Servicecenter bilden

01.09.2013: Walldorf, den 1. September 2013 – Statt Facebook, Twitter und Co. ha ...

Gartner Magic Quadrant: Altitude Software erneut als Spezialist für Contact Center Infrastruktur genannt

25.07.2013: Düsseldorf, 25.07.2013 - Altitude Software, das führende Unternehmen ...

Jürgen Haas ab sofort Direktor Operations Non-Telco bei walter services

04.07.2013: Auf dem Weg zu weiterem Wachstum hat sich die walter services GmbH im ...

ecenta implementiert SAP Business Communications Management in 37 Ländern

24.06.2013: Walldorf, den 24. Juni 2013 - Um das schnelle Wachstum des Unternehmen ...

Social Contact Center erfordern ein Social Enterprise!

19.06.2013: Social Media ist längst kein Nischenthema mehr, das allein für Marke ...

Social Contact Center erfordern ein Social Enterprise!

19.06.2013: Die Social-Media-Integration schreitet im Contact-Center-Umfeld spürb ...

Logistikbranche befasst im Jahr 2013 mit der Servicequalität im Bereich Disposition und im Kundenservice Call Center.

17.06.2013: Kontrast Consulting GmbH vermeldet große Erfolge in der Logistik Bra ...

ecenta sieht steigendes Interesse an IP-basierte Kommunikationsplattformen

04.06.2013: Walldorf, den 04. Juni 2013 - Eine aktuelle Studie des Marktforschungs ...

Altitude Software erhält IP-Contact-Center-Technology-Pioneer-Award 2013 des CUSTOMER Magazins

04.06.2013: Düsseldorf, 04.06.2013 - Altitude uCI 8 hat den renommierten IP-Conta ...

zezaro biz leitet mit virtuellen Call Center-Services eine neue Ära für Call Center-Leistungen ein

04.06.2013: Essen, 04.06.2013 – Die Multichannel-Plattformtechnologie zezaro biz ...

Telefontraining – eine neue Methode der Umsatzsteigerung

01.06.2013: Um im harten Wettbewerb zu bestehen, gehen viele Firmen inzwischen neu ...



 

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