Deshacerse de tarifas planas no rentables
La gestión de abonados es el factor decisivo para un crecimiento rentable
Paderborn (Alemania) 20 de julio 2010: El modelo de fijación de precios para las tarifas planas le ha causado a los operadores ingresos bajos y gastos elevados. Orga Systems, primera calidad en cobro y facturación en tiempo real, proporciona una integración excepcional de red e IT, para una gestión de abonados que satisface las necesidades y los deseos de los clientes. Esto es la clave para superar los modelos de fijación de precios no rentables y, al mismo tiempo, aumentar la satisfacción del cliente.
(firmenpresse) - La gestión de abonados como remedio contra las tarifas planas no rentables
Para deshacerse de una fijación de precios no rentable para las tarifas planas, los operadores tienen que identificar a sus clientes y las costumbres de éstos: ¿Qué cliente usa qué servicio y a qué precio? Además, deben usar toda la información archivada disponible como base para futuras planificaciones. Paralelamente deben tener en cuenta la nueva generación de abonados que creció con internet y teléfono móvil. Esta generación de abonados interactúa mucho más con toda clase de dispositivos que generaciones anteriores. Por esta razón, los operadores tienen que transferir a todos los abonados a una sola plataforma, donde pueden evaluar las necesidades de estos clientes. En segundo lugar, pueden establecer una relación mucho más estrecha con cada cliente, mediante ofertas on-line en tiempo real, basadas en las preferencias individuales de cada abonado.
Iniciar una cooperación con los servicios basados en contenidos – ¡por fin!
Los operadores se ven como proveedores de un conducto que une a sus clientes a la red. La idea actual es cooperar con las compañías del otro extremo del conducto. Estas compañías,
p. ej. redes sociales o motores de búsqueda, confían en este conducto, proporcionado por los operadores, para hacer llegar sus innovaciones a los clientes. Estas aplicaciones y servicios nuevos agotan las capacidades del conducto y requieren conexiones de alta velocidad. De este modo, una cooperación puede ser mutuamente beneficiosa y comparable a un ecosistema compartido por los operadores y los servicios basados en contenidos.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Orga Systems – #1 choice for real-time charging and billing.
As the pioneer of GSM prepaid billing, Orga Systems has gained highly qualified expertise in real-time charging and billing.
Orga Systems focuses on real-time based solutions for customer billing and administration in mobile telecommunication services. It sets important milestones for the industry regularly to further expanded its leading position.
Orga Systems’ high-performance database, InCore is currently the fastest data technology worldwide with regards to access speed.
Mobile operators need future-proof billing systems which offer clear service and cost benefits.
The fully convergent real-time billing platform OPSC Gold guarantees their profitable growth.
Orga Systems GmbH
Am Hoppenhof 33
33104 Paderborn
Eva Heumann
Head of Corporate Communications
press(at)orga-systems.com
http://orga-systems.com
Datum: 20.07.2010 - 09:19 Uhr
Sprache: Deutsch
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Telecommunication
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