fly.de: Flüge buchen ohne „Klickfalle“
Um dem Vertrauen der Kunden gerecht zu werden, setzt fly.de auf eine einfache und übersichtliche Buchungsstrecke. Dabei werden keine versteckten Kosten in den Endpreis eingerechnet.
(businesspress24) - „Klickfallen“ verderben bei vielen Online-Flugportalen die Vorfreude auf das vermeintliche Schnäppchen. Kunden ärgern sich immer wieder über voreingestellte Versicherungsbuchungen, ungewollte Nebenleistungen, frei erfundene Preissenkungen oder Endpreise, die erst nach einer langen Buchungsstrecke angezeigt werden. fly.de geht konsequent einen kundenfreundlicheren Weg: „Transparenz und Fairness gegenüber den Besuchern unserer Seite sind selbstverständlich – und das nicht erst seit dem letzten Gerichtsurteil zum Thema Online-Buchen“, erklärt fly.de-Portalmanager Ralf Sasse. Erst im Juli 2012 hatte der Europäische Gerichtshof Anbietern beim Online-Verkauf von Flugtickets verboten, automatisch eine Reiserücktrittsversicherung mitzubuchen. Vor diesem Hintergrund hat die unabhängige Verbraucherzeitschrift „Guter Rat“ fly.de im Juli 2012 als Flugbuchungs-Portal empfohlen.
Eine Flugbuchung bei fly.de ist in vier Schritten erledigt. Auf der Buchungsstrecke erhält der Kunde lediglich die Möglichkeit sich für den Flug einen passenden Mietwagen sowie für eines von zwei Reiseversicherungs-Paketen zu entscheiden – wobei keine dieser Optionen vorausgewählt ist. Auch die Flughafengebühren und die Mehrwertsteuer sind bereits von Anfang an im genannten Preis eingerechnet. Als Zahlungsarten können die gängigen Kreditkarten oder Sofortüberweisung gewählt werden, wobei eine Zahlungsart immer kostenfrei ist. Auch bei der Bewerbung von Flügen geht fly.de fair mit den Besuchern der Seite um: Die auf der Startseite beworbenen „Top Flüge“ sind allesamt Angebote, die so auch tatsächlich buchbar sind.
Aktuelle fly.de-Preisbeispiele für Flüge ohne „Klickfalle“
London
zum Beispiel mit Germanwings ab 67 Euro.
Bangkok
zum Beispiel mit Etihad ab 542 Euro.
Dubai
zum Beispiel mit Oman Air ab 372 Euro.
Über fly.de
Das Portal fly.de ist seit April 2005 online und kombiniert seit November 2006 Billig-, Charter- und Linienflüge mit der Flugsuche „Best Mixx“. Die Flugsuchmaschine erlaubt es, in einem einzigen Schritt die Preise aller Fluggesellschaften aus verschiedenen Quellen gleichzeitig abzufragen und zu vergleichen. Der Kunde bekommt mit einem Klick die für ihn preiswerteste Variante präsentiert. Auch Hin- und Rückflüge mit verschiedenen Airlines sind möglich.
Pressekontakt: fly GmbH, Tel: + 49 (0)89 / 2525 6190, Fax: + 49 (0)89 / 2525 6191, E-Mail: presse(at)fly.de
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
FTI (Touristik GmbH) ist mit einem Konzern-Umsatz von 1,47 Milliarden Euro im Touristikjahr 2011/12 und Angeboten für über 80 Länder der viertgrößte Reiseveranstalter Deutschlands. Das Unternehmen mit Sitz in München beschäftigt weltweit rund 1.500 Mitarbeiter. FTI Touristik ist mit einer Niederlassung in Österreich und mit einem Tochterunternehmen in der Schweiz vertreten.
Der Reiseveranstalter bietet ein umfassendes Pauschal- und Bausteinprogramm. Darüber hinaus ergänzen der Kurzfristveranstalter 5 vor Flug (www.5vorflug.de) und die Premiummarke Gold by FTI (www.goldbyfti.de) der Mietwagenbroker driveFTI (www.drivefti.de), die Online-Portale www.fly.de und www.drive.de, der größte deutsche Sprachreisenveranstalter LAL Sprachreisen (www.lal.de) sowie der Reiseshoppingsender sonnenklar.TV (www.sonnenklartv.de)das Portfolio. Zu FTI Touristik gehört auch BigXtra (www.bigxtra.de), die Aktionsware für alle Vertriebswege produziert, der Consolidator FTI Ticketshop (www.fti-ticketshop.de) sowie die TVG Touristik Vertriebsgesellschaft (www.tvg-franchiseerfolg.de), die Reisebüros im Franchisesystem führt.
FTI Touristik GmbH
Unternehmenskommunikation
Landsberger Str. 88
D-80339 München
Tel.: 089/2525-6190
E-Mail: presse(at)fti.de
Website: www.fti.de
Datum: 20.08.2012 - 04:29 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 702824
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Kristina Bock
Stadt:
München
Telefon: 089 2525 6192
Kategorie:
Urlaub & Reisen
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