Deutschlands Kundenchampions 2012: goDentis unter den Top Drei!
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Deutschlands Kundenchampions 2012: goDentis unter den Top Drei!
DGAP-Media / 09.05.2012 / 09:30
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Aller guten Dinge sind drei - heißt es für die goDentis beim Wettbewerb
'Deutschlands Kundenchampions'. Dem Kölner Franchiseunternehmen für
Zahnarztpraxen gelang bei seiner dritten Teilnahme - nach Platz vier im
Vorjahr - der Sprung auf das Siegerpodest.
'Vor allem die intensive Zusammenarbeit mit den Experten aus der
zahnärztlichen Fachabteilung der DKV hat zu einer spürbaren Zufriedenheit
unserer Partnerzahnärzte und deren Patienten geführt', so Dr. Björn Eggert,
Mitglied der goDentis-Geschäftsführung. 'Hier ist es uns gemeinsam
gelungen, mehr Verständnis für die Belange von Patienten, den Zahnärzten
und den Kostenerstattern zu erreichen.'
Der Wettbewerb 'Deutschlands Kundenchampions' wird durch die DGQ, die
Deutsche Gesellschaft für Qualität, und das 'forum! Marktforschung'
ausgerichtet. Es ist der einzige bundesweite Wettbewerb für Unternehmen,
die ihre Kundenbeziehung neutralüberprüfen lassen wollen. Die Bewertung
besteht primär aus einer repräsentativen Kundenbefragung, ergänzt durch
eine Selbsteinschätzung des Unternehmens sowie eineÜberprüfung in den
Unternehmen durch die Juroren des Wettbewerbs.
'Die ständige Verbesserung in der Arbeit für unsere Partnerpraxen ist die
Basis unseres Erfolgs. Deshalb freut uns diese Auszeichnung durch unsere
Kunden ganz besonders', ergänzt Silke Lautenschläger, Mitglied des
Vorstands der DKV.
Als Tochterunternehmen der DKV Deutsche Krankenversicherung gehört die
goDentis zur ERGO Versicherungsgruppe. Deren Kundenversprechen 'Versichern
heißt verstehen' spiegelt sich in der Auszeichnung 'Deutschlands
Kundenchampions' wider: die Bedürfnisse der Kunden erfragen, zu verstehen
und Erwartungen zu erfüllen.
Die goDentis, Deutschlands größtes Qualitätssystem für Zahnärzte, setzt
sich für die Prävention im Bereich der Zahnheilkunde ein. Durch
interdisziplinäre Projekte mit Partnerzahnärzten fördert das Unternehmen
die Zusammenarbeit von Zahnmedizinern, Fachärzten und Allgemeinmedizinern.
Informationen auf www.godentis.de.
Pressekontakt:
Klaus Schenkmann
0221/578-1283
presse(at)godentis.de
Ende der Pressemitteilung
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168596 09.05.2012
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Datum: 09.05.2012 - 03:30 Uhr
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