DISCOUNTER-STROM: Online-Shop mit Kundenbewertung
Die Website des Stromanbieters nutzt das Bewertungssystem von „Trusted Shops“
(München, Juli 2010) – DISCOUNTER-STROM bietet seit einem Jahr günstigen Strom für
Haushalte in Deutschland an. Wer mit DISCOUNTER-STROM beim tagtäglichen
Stromverbrauch Geld sparen möchte, der meldet sich einfach auf der Website
www.Discounter-Strom.de an. Um den Bestellvorgang für die Neukunden so
verbraucherfreundlich wie möglich zu gestalten, hat DISCOUNTER-STROM seinen Online-
Shop immer weiter optimiert. Damit den Kunden ein bestmöglicher Komfort geboten werden
kann, wurde im Juni das bekannte Kundenbewertungssystem der Firma „Trusted Shops“ in
den Bestellprozess eingebunden.
(businesspress24) - Feedback erwünscht: Kundenbewertung bei DISCOUNTER-STROM:
Der Internetauftritt von DISCOUNTER-STROM ist aus Verbrauchersicht zweifelsohne
ausführlich, transparent und wissenswert aufgebaut. Die Bestellung erfolgt über ein
eigenes SSL-Zertifikat, über das die Kundendaten sicher zu DISCOUNTER-STROM
übertragen werden. DISCOUNTER-STROM hat seit Vertriebsstart Wert darauf gelegt, dass
der Stromanbieterwechsel für die Kunden so einfach und sicher wie möglich ist. Um dies
weitgehend zu optimieren, bietet DISCOUNTER-STROM seinen Neukunden nun die
Möglichkeit, nach ihrer Bestellung DISCOUNTER-STROM aus ihrer Sicht zu bewerten.
Dieses Feedback möchte der Stromanbieter dazu nutzen, um den Internetauftritt, den
Bestellprozess und den Kundenservice immer weiter zu optimieren und noch
kundenfreundlicher zu gestalten. Aus diesem Grund werden seit kurzem alle Neukunden
ein paar Tage nach ihrer Bestellung freundlich per E-Mail dazu gebeten, sich kurz eine
Minute Zeit zu nehmen und DISCOUNTER-STROM über ein Online-Formular von Trusted
Shops zu bewerten. „Dieses Feedback ist uns sehr wichtig“, verrät die Geschäftsleitung
von DISCOUNTER-STROM, „nur durch ehrliche Meinungen unserer Kunden sind wir in der
Lage, ständig unseren Service, die Prozesse und den Bestellprozess immer weiter zu
verbessern. Wir hoffen daher, dass sich unsere Neukunden die Zeit für eine Bewertung
nehmen – dank der Benutzerfreundlichkeit bei Trusted Shops dauert dies auch nicht
länger als eine Minute, gibt DISCOUNTER-STROM aber eine große Möglichkeit zur
Optimierung – das wiederum kommt nicht nur Interessenten und Neukunden zugute,
sondern auch Bestandskunden über die komplette Vertragslaufzeit.“
DISCOUNTER-STROM hat bei dem neuen Bewertungssystem innerhalb kurzer Zeit 4,32
von 5 Punkten erhalten und wurde damit von seinen Neukunden mit der Note „Gut“
bewertet (Stand: 29.06.2010). Trusted Shops hat sich als professionelles
Bewertungssystem inzwischen bei über 6.000 Shops bewährt und ist nahezu zum
Maßstab geworden, was Kundenbewertungen bei Online-Shops betrifft.
Mehr Informationen zu DISCOUNTER-STROM und Trusted-Shops erhält man über
folgenden Link:
http://www.Discounter-Strom.de
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
DISCOUNTER-STROM richtet seinen Fokus aktiv auf das, was letztendlich zählt: Der Preis für
die Energie, die jeder tagtäglich verbraucht. Strom wird bei DISCOUNTER-STROM so günstig
eingekauft, dass er auch dementsprechend günstig an den Endverbraucher weitergegeben
werden kann. Und zwar mit einem ganz einfachen und lukrativen Konzept: Jede verbrauchte
Kilowattstunde ist immer mindestens 2 Cent günstiger als der aktuelle allgemeine Tarif des
örtlichen Grundversorgers. Zusätzlich gibt es einen weiteren Cent pro Kilowattstunde als
Rabatt bei der ersten Rechnung und einen Wechselbonus in Höhe von 50 €. Hinzu kommt
eine durchdachte und kinderleicht zu verstehende Abrechnung, denn DISCOUNTER-STROM
möchte seinen Kunden das Sparen so einfach wie möglich gestalten. Mehr Informationen
unter www.Discounter-Strom.de
DISCOUNTER-STROM
Ansprechpartner: Markus Schunk
Kistlerhofstraße 170
81379 München
Telefon: (089) 71 04 21 - 0
E-Mail: presse(at)Discounter-Strom.de
Internet: www.Discounter-Strom.de
DISCOUNTER-STROM
Ansprechpartner: Markus Schunk
Kistlerhofstraße 170
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Telefon: (089) 71 04 21 - 0
E-Mail: presse(at)Discounter-Strom.de
Internet: www.Discounter-Strom.de
Datum: 05.07.2010 - 11:30 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 222556
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Markus Schunk
Stadt:
München
Telefon: 0897104210
Kategorie:
Stromtarife
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