Infobip ermöglicht Unternehmen den Einsatz von Instagram Messaging im Kundendialog
Infobips neue Messenger-API für die Integration von Instagram hilft Kundenserviceteams, Instagram-Nutzern schnellen und kontextbezogenen Support zu bieten
(businesspress24) - Das globale Cloud-Kommunikationsunternehmen Infobip hat das breite Portfolio an Kan
Kundenbetreuer in Unternehmen mit direktem Kundenkontakt profitieren von einem einheitlichen und einfachen Arbeitsbereich, in dem sie nun auch die Kommunikation "Conversations" von Infobip handhaben k
Mit dieser neuen Erweiterung khilft, engere Verbindungen zu ihren Kunden zu bilden.
", so Konstantinos Papamiltiadis, VP of Platform Partnerships bei Facebook Messenger. "
Die 2010 gestartete Plattform hat einen kometenhaften Aufstieg erlebt: Mit inzwischen rund 1 Milliarde Nutzern monatlich z
ć, Chief Product Officer bei Infobip. "
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Infobip ist eine globale Cloud Communications Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, über alle Phasen der Customer Journey hinweg eine vernetzte Customer Experience zu schaffen. Das Angebot umfasst neben einer breiten Palette von Kommunikationskanälen auch fortschrittliche Authentifizierungs- und Sicherheitslösungen, die alle über eine Plattform bereitgestellt werden. Die Lösungen helfen Unternehmen und Partnern dabei, die Komplexität der Verbraucherkommunikation zu meistern, um das Unternehmenswachstum und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Das 2006 gegründete Unternehmen ist mit mehr als 65 Niederlassungen auf sechs Kontinenten vertreten. Über mehr als 650 Direct-to-Carrier Verbindungen kann die eigenentwickelte Technologie über sieben Milliarden mobile Geräte und "Dinge" in über 190 Ländern erreichen. Geleitet wird Infobip von seinen Gründern CEO Silvio Kutić, Roberto Kutić und Izabel Jelenić.
infobip(at)pragma-pr.de
Datum: 07.06.2021 - 09:58 Uhr
Sprache: Deutsch
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