SAS Studie: Impfungen steigern Konsumlaune
Verbraucher planen höhere Ausgaben --- Gleichzeitig verringert sich die Kundentreue - fast die Hälfte hat in der Pandemie einen Anbieter gewechselt
(businesspress24) - Heidelberg, 10. Mai 2021 - Rund ein Sechstel der deutschen Verbraucher (14 Prozent) plant h
Die Bereitschaft, mehr Geld auszugeben, geht allerdings nicht mit einer weniger anspruchsvollen Erwartungshaltung an die Customer Experience einher. 41 Prozent der Kunden wbieter gewechselt.
Die aktuelle Studie zeigt auch, dass die Bedeutung von Preisen und Rabatten f
"W", sagt Andreas Heiz, Director of Customer Intelligence Solutions, EMEA, bei SAS. "Unternehmen m"
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Eine weitere Erkenntnis aus der Umfrage: In der Pandemie steigt das Bewusstsein, dass jederzeit Betrugsversuche stattfinden k
Die Pandemie wird das Kundenverhalten nachhaltig ver
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Informationen, wie sich heute die Customer Experience nachhaltig verbessern l
circa 3.700 Zeichen
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
SAS ist Marktführer im Bereich Analytics und mit drei Milliarden US-Dollar Umsatz einer der größten Softwarehersteller. Kunden weltweit setzen innovative Software und Services von SAS ein, um Daten in Wissen zu verwandeln und intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen. Seit 1976 verschafft SAS Kunden THE POWER TO KNOW.
Mit SAS entwickeln Unternehmen Strategien und setzen diese um, messen den eigenen Erfolg, gestalten ihre Kunden- und Lieferantenbeziehungen profitabel, steuern in Echtzeit die gesamte Organisation und erfüllen regulatorische Vorgaben.
Firmensitz der US-amerikanischen Muttergesellschaft ist Cary, North Carolina. SAS Deutschland hat seine Zentrale in Heidelberg und weitere Niederlassungen in Berlin, Frankfurt, Hamburg, und München. Weitere Informationen unter http://www.sas.com/de_de/company-information.html.
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Datum: 10.05.2021 - 09:57 Uhr
Sprache: Deutsch
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