Das Flintec SprachPortal als telefonische Dienstleistung
Das Flintec SprachPortal automatisiert den Telefonempfang für ankommende Anrufe. Eine branchenunabhängige Telefonie-Lösung für Unternehmen mit telefonischem Empfang.
(businesspress24) - Telefonempfang und Gespr
Mannheim, 16.07.2020: Effizientere Organisation, 24/7 Erreichbarkeit und Entlastung der Mitarbeiter am Empfang. Das Flintec SprachPortal ist eine Telefonie-L
Automatischer Telefonempfang und Gespr
Das Flintec Sprachportal ist ein automatischer Telefonempfang f Flintec SprachPortal werden die Mitarbeiter am Empfang entlastet.
SprachPortal auf Basis eines IVR-Sprachdialogsystems
Der automatische Telefonempfang ist ein virtueller Vermittlungsplatz f
Telefonische Dienstleistung: Anwendungsbeispiel Kino-Ticketing
Als Erg
Telefonische Dienstleistung: Anwendungsbeispiel Contact Center
Flintec beschleunigt die Zuordnung der Anrufe am Service Desk bzw. Contact Center. Das SprachPortal wird zur Vorqualifizierung von Anrufen eingesetzt. Nach der Vorqualifikation verbindet Flintec die eingehenden Anrufe mit den entsprechenden Arbeitspl
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die Flintec InformationsTechnologien GmbH ist Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen „Made in Germany“. Flintec entwickelt kundenspezifische Informationstechnologien und Kommunikationslösungen zu den Themen Zeiterfassung per Telefon und mobil (kompatibel zu dormakaba und PCS), Kontrollmechanismen mit Echtzeitinformation (Anwesenheitskontrolle, Arbeitszeitregelung, Führerscheinkontrolle) und Telefonie-Lösungen für den Kundendienst (SprachPortal, Contact Center etc.). Gegründet wurde das Unternehmen 1992, der Unternehmenssitz ist in Mannheim. Für weitere Informationen: www.flintec.de
Flintec InformationsTechnologien GmbH
Fee Feiereisen, M.A.
Business Development Manager
Tel +49 (621) 33892-0
E-mail presse(at)flintec.de
Datum: 16.07.2020 - 05:45 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1551474
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IT & Hardware & Software & TK
Meldungsart: Produktinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 16.07.2020
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