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Energiewende erfolgreich gestalten: Hohe Nachfrage nach EVI und TINA auf der E-world 2020

ID: 1546178


(PresseBox) - Mit rund 25.000 Besuchern und

Prozess-Exzellenz live vor Ort

Unter dem Motto ?Energiewende erfolgreich gestalten? pr

Die Customer Journey der Zukunft

Ein weiteres Top-Thema am CURSOR-Stand war die Customer Journey der Zukunft. Mit Blick auf zunehmend wechselbereite Kunden sind gerade Unternehmen aus der Energiewirtschaft auf eine exzellente Kundenansprache angewiesen: Durch das Tracking des Kundenverhaltens entlang der gesamten Customer Journey kann individuell und gezielt agiert werden. So entstehen unvergessliche Kundenerlebnisse? das A und O in der Marketingkommunikation, und Erfolgsrezept f

Ein wichtiger Teil der Customer Journey ist ein ausgefeiltes Beschwerdemanagement. Wie sich das am besten in der Praxis umsetzen lterwechseln effektiv entgegenwirken.

Einblicke ins CURSOR-Partnernetzwerk

Zudem hatten Messebesucher die M

?Zur

F, bestehend aus ERP, Internet-Portal und CRM 4.0. Zielgruppe sind EVU ab 250.000 ZDeLorean entstanden.?

Positives Res

Und auch Andreas Lange, neuer Vorstand Vertrieb, zieht nach drei Messetagen ein durchweg positives Fazit: ?Als CRM-Anbieter mit mehr als 30 Jahren Branchenerfahrung versuchen wir kontinuierlich, aktuelle Themen, Trends und Innovationen aufzugreifen. Mit EVI und TINA erhalten unsere Kunden eine L

Mit den CURSOR Innovationstagen die Zukunft des CRM gestalten

Auch nach der E-world erwarten Interessenten viele spannende Events: Bei den CURSOR-Innovationstagen 2020 tauchen sie ein in das CRM der Zukunft: Hier lernen Teilnehmer die aktuellen Highlights der CRM-Software kennen und gestalten die bew

Beschwerdemanagement (3. M und 21. April 2020, M





Customer Relationship Management f

Kundenwert und Churnscore (5. Mai 2020, Gie

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Die CURSOR Software AG z

Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinf

Unternehmen der Energiewirtschaft, Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Gesch

Produkte: CURSOR-CRM als branchenunabh

Herausragendes Merkmal ist die Flexibilit

Von internen Prozessen

Neu und einzigartig ist die Verbindung von CRM und BPM in einem System. Das ermg.

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Unternehmensinformation / Kurzprofil:

Die CURSOR Software AG zählt seit 30 Jahren zu den führenden Anbietern von Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement (CRM - Customer Relationship Management und BPM - Business Process Management) und beschäftigt inzwischen über 100 Mitarbeiter.Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand.Unternehmen der Energiewirtschaft, Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.Produkte: CURSOR-CRM als branchenunabhängiges CRM und darauf aufbauend die Branchenerweiterungen EVI und TINA. EVI bietet Spezialfunktionen für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister; TINA für Strom- und Gas-Netzbetreiber.Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.Von internen Prozessenüber Vertrieb, Marketing und Kundenservice bis zum Partner- und Lieferantenmanagement: CURSOR-Lösungen bieten Ihnen eine zentrale Plattform für Information, Kommunikation, Systemintegration und Prozessmanagement. Gewünschte Informationen sind sofort abrufbar, Bereichs- und Unternehmensziele sowie die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben werden effizient unterstützt.Neu und einzigartig ist die Verbindung von CRM und BPM in einem System. Das ermöglicht die flexible Gestaltung und Anpassung von Abläufen - von der Automatisierung von Standardabläufen im Tagesgeschäft (beispielsweise die interaktive Erstellung eines Angebots) bis hin zur Abbildung bzw. Neudefinition komplexer Abläufe über Bereichs-, System- und Unternehmensgrenzen hinweg.Bitte beachten Sie auch die aktuellen Informationen auf cursor.de: https://www.cursor.de/aktuelles



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Board International ernennt Maurizio Carli zum Verwaltungsratsvorsitzenden
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Datum: 24.02.2020 - 05:39 Uhr
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