enviaM bietet sehr guten Hotline-Service
(businesspress24) - Beim gro"Sehr gut". Das Computermagazin und die Statista-Testanrufer haben insgesamt 149 Neukunden-Hotlines aus zw"Stromversorger" stellten die Experten gro"Sehr gut" - darunter enviaM. "Umso mehr freut uns dieses Ergebnis. Die Hotline ist f", sagt Lutz Lohse, Leiter Marketing/Privatkundenprozesse bei enviaM.
Insgesamt 8.999 Anrufe unternahmen die Tester und furden dazu bis zu 20-mal interviewt. Im Hinblick auf die Wartezeit wurde jede Hotline bis zu 100-mal angerufen - jeweils zu unterschiedlichen Wochen- und Tageszeiten. F
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die enviaM-Gruppe ist der führende regionale Energiedienstleister in Ostdeutschland. Der Unternehmensverbund versorgt mehr als 1,3 Millionen Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Energie-Dienstleistungen. Zur Unternehmensgruppe mit rund 3.500 Beschäftigten gehören die envia Mitteldeutsche Energie AG (enviaM), Chemnitz, sowie weitere Gesellschaften, an denen enviaM mehrheitlich beteiligt ist. Gemeinsam entwickeln sie das Internet der Energie in Ostdeutschland. Anteilseigner der enviaM sind mehrheitlich die innogy SE sowie rund 650 ostdeutsche Kommunen.
envia Mitteldeutsche Energie AG
Josephine Sönnichsen
Chemnitztalstraße 13
09114 Chemnitz
Josephine.Soennichsen(at)enviaM.de
0371 482-1737
www.enviaM-gruppe.de/presse
Datum: 19.12.2018 - 07:45 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1528880
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Josephine Sönnichsen
Stadt:
Chemnitz
Telefon: 0371 482-1737
Kategorie:
Energie & Umwelt
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