Kritik als Chance verstehen
Wie Führungskräfte und Mitarbeiter mit Feedback umgehen sollten
(businesspress24) - Autor: Reinhard F. Leiter, Executive Coach bei der SELECTEAM Deutschland GmbH, M
Feedback ist nicht nur ein ehrlicher Austausch
Rein theoretisch. Die Praxis sieht in vielen Unternehmen aber ganz anders aus. In vielen Fn.
Kritik kratzt am Selbstbild
Kritik einzustecken war noch nie einfach - so konstruktiv und gut gemeint sie auch sein mag. Sie wird in den meisten F"blinden Fleck" im Selbstbild zu verkleinern. Es erg
Die emotionalen Reaktionen entstehen dabei durch die Spannung zwischen zwei Grundbed
-empfindet er den Inhalt als falsch,
-h
-f
Kritik als Chance nutzen
Kritik bietet aber immer auch eine gro
Durchschauen des eigenen Reaktionsmusters
Von Kindes Beinen an leben wir mit Feedback. Die Menschen haben dabei verschiedene, typische Muster entwickelt, auf Feedback zu reagieren:
-Verteidigung auf der faktischen Ebene ("Das stimmt doch gar nicht!")
-Kritik an der Art der "Musstest Du mir das ausgerechnet per E-Mail mitteilen?")
-Zur"Du hast es gerade n")
-Wegl
-In Tr
-Der Wut freien Lauf lassen
Mit dem Wissen um das eigene Reaktionsmuster ist man in der Lage, sich selbst erst einmal zu beruhigen und sich zu fragen, ob man nicht
Trennen zwischen Sach- und Personenebene
Erfolgt die Reaktion auf ein Feedback auf der Beziehungsebene, fehlt die Grundlage fachten.
Nachfragen
Um ein Feedback akzeptieren oder ablehnen zu k"Tritt selbstbewusster auf", ist eine komplexe Mischung von Beobachtung und Werturteilen. Durch Nachfragen erf
Nach blinden Flecken Ausschau halten
Blinde Flecken sind Eigenarten, die jeder an uns wahrnehmen kann, uns an uns selbst aber verborgen bleiben. Wir wissen, dass blinde Flecken existieren, weil wir sie problemlos an unseren Vorgesetzten, Kollegen oder unserem Partner beschreiben k
Wenn ein Feedback wiederholt in die falsche Richtung zu weisen scheint, sollte man sich fragen, ob das auf einen blinden Fleck hinweisen k"Wenn mir jemand sagt, dass ich distanziert wirke, bin ich " Dazu sollte man beobachten, wie der eigene Gesichtsausdruck, die Stimme, die Emotionen auf andere Menschen wirken und welche Reaktionen sie hervorrufen. Denn hier bewegen wir uns im klassischen Bereich der blinden Flecken.
Feedback als Coaching verstehen
Es gibt drei unterschiedliche Arten von Feedback: Wertsch Liga aufzusteigen.
Nur zu oft stufen Menschen gut gemeintes Coaching als Bewertung ein. Doch wer glaubt, bewertet zu werden, f
Den Chef coachen
Nicht selten bekommt man auch Feedback, mit dem man wenig anfangen kann. Das liegt daran, dass der Vorgesetzte - oder wer auch immer zu helfen versucht -
was einem hilft,
was einen verletzt,
was einen motiviert,
was einen entmutigt,
an welchen Entwicklungen man arbeitet,
was man im Moment zur
Feedback sollte immer so konkret wie m
Um Feedback bitten
Erfahrungsgem
Untersuchungen belegen, dass Menschen, die ausdr
Professionelle Unterst
Feedback zu geben und Feedback anzunehmen, ist, wenn es ftieren und optimieren. Und letztendlich ist er in der Lage, fachlich und methodisch bei der operativen Umsetzung von Feedbackprozessen Hilfestellung zu leisten.
Reinhard F. Leiter, Executive Coach bei der SELECTEAM Deutschland GmbH
Reinhard F. Leiter absolvierte nach dem Besuch des Humanistischen Gymnasiums Jesuitenkolleg Kalksburg (Wien) ein Betriebswirtschaftsstudium mit den Schwerpunkten Organisationslehre und Personalwesen an der Ludwig-Maximilian-Universit
Seine berufliche Orientierung ist durch die Maxime gepr"Im Mittelpunkt steht immer der Mensch". Sie ist von der en gerecht bleiben.
Seine Schwerpunkte als Berater und Coach bei SELECTEAM liegen im Bereich F
Neu-Erscheinung 2017
Presentation Excellence - A holistic approach" - Reinhard F. Leiter; Verlag Windm
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
SELECTEAM
1981 gegründet, zählt die SELECTEAM DEUTSCHLAND GmbH mit Hauptsitz in München heute zu den ältesten Beratungshäusern in Personalfragen. Durch die bundesweit verteilten Standorte in München, Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg und Stuttgart betreut SELECTEAM heute nationale und internationale Mandanten zu allen Themen im HR Business.
Ein wesentliches Standbein von SELECTEAM ist das Coaching. Denn Personal Coaching ist die effektivste Methode zur individuellen Unterstützung von Mitarbeitern bei der Weiterentwicklung ihrer Management Skills. Die SELECTEAM Coaches verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Industrie oder Dienstleistung und blicken auf eine langjährige Coaching-Tätigkeit zurück. Als unbeteiligte Sparrings-Partner geben sie unabhängiges Feedback und beleuchten zusammen mit dem betreffenden Mitarbeiter alternative Perspektiven. Denn über den kurz- und langfristigen Erfolg eines Unternehmens entscheiden die richtigen Mitarbeiter, die zur richtigen Zeit, an der richtigen Stelle, mit den richtigen Fähigkeiten und dem richtigen Kompetenzprofil eingesetzt werden.
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Datum: 29.08.2018 - 06:05 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1524223
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Ansprechpartner: Reinhard F. Leiter
Stadt:
München
Telefon: +49 (0) 176 1804 1804
Kategorie:
Wirtschaft (allg.)
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