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Contact Center nach Maß: STARFACE auf der CCW 2018

ID: 1515496


(businesspress24) - Karlsruhe, 30. Januar 2018. STARFACE prder Kundenkommunikation und der Prozesse in Contact-Center-Umgebungen bieten.



"Die Kundenkommunikation ist in vielen Unternehmen derzeit ein hei", so Florian Buzin, Gesch"Aus unserer Sicht als UCC-Anbieter gilt es zun"



STARFACE: UCC mit integrierter Hotline

Als leistungsfchen Kundenkontakte bei und helfen bei der Verzahnung der Telefonie mit den Business-Prozessen.



Mit STARFACE iQueue unterstemusik aufzusetzen.



Attraktive Add-on-Module

Beim Einsatz in anspruchsvolleren Contact-Center-Umgebungen k



CCW-Besucher, die sich mit den STARFACE Experten am Stand zum Thema UCC-Telefonie in der Contact-Center-Umgebung austauschen mvertrieb(at)starface.de einen pers



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Unternehmensinformation / Kurzprofil:

Über STARFACE
Die STARFACE GmbH ist ein junges, dynamisch wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Karlsruhe. 2005 gegründet, hat sich der Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen fest im Markt etabliert und gilt als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten STARFACE Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen. Die vielfach preisgekrönte Telefonanlage - STARFACE errang unter anderem vier Siege und vier zweite Plätze bei den funkschau-Leserwahlen 2009 bis 2017 - wird ausschließlich über qualifizierte Partner vertrieben.

STARFACE wird in Deutschland entwickelt und produziert und lässt sich als offene, zukunftssichere UCC-Plattform mit zahlreichen CRM- und ERP-Systemen verknüpfen. Sie unterstützt gängige Technologien und Standards wie Analognetz, ISDN, NGN und Voice-over-IP und ermöglicht über offene Schnittstellen die Einbindung von iOS- und Android-basierten Mobiltelefonen sowie Windows- und Mac-Rechnern in die Kommunikationsstruktur von Unternehmen.



Leseranfragen:



PresseKontakt / Agentur:

H zwo B Kommunikations GmbH
Michal Vitkovsky
Neue Straße 7
91088 Bubenreuth
michal.vitkovsky(at)h-zwo-b.de
+ 49 (0)9131 81281-25
http://www.h-zwo-b.de



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Datum: 01.02.2018 - 04:20 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Malte Feiler
Stadt:

Karlsruhe


Telefon: +49 (0)721 151042-170

Kategorie:

Information & TK


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