TESTBILD: Online versus offline - Wo lohnt sich der Winterreifen-Kauf? (FOTO)
(ots) -
Zehn Onlineshops im Test / Reifenkauf im Netz mit anschließender
Montage oft teurer als beim stationären Fachhändler / Bestes
Gesamtpaket bei ReifenDirekt / Schlusslicht ist Reifenchampion / Kaum
Service und Beratung bei Amazon und Ebay Motors
Mit einem Klick ein neuer Satz Winterreifen? Klingt verlockend,
aber auch im Internet bestellte Pneus müssen noch aufs Auto. Und das
kann nur der Fachmann. Für die aktuelle Ausgabe 2/2016 will TESTBILD
wissen: Wie steht es um Angebot, Service und Kosten bei zehn
Online-Reifenhändlern? Und vor allem: Sind sie wirklich preiswerter
als der Händler nebenan? "Wer seine Winterreifen im Netz kauft, kann
kräftig sparen - allerdings nur mit dem nötigen Fachwissen und der
richtigen Werkstatt", so TESTBILD-Experte Max Wiesmüller. "Ansonsten
empfiehlt sich der Gang zum Fachhändler. Der ist oft günstiger und
bietet obendrein bessere Beratung."
Und so geht der Online-Reifenkauf: passende Exemplare aussuchen,
nach Hause liefern lassen und eine freie Werkstatt finden, die die
Winterreifen aufs Auto zieht. Bis auf Reifentiefpreis, Amazon und
Ebay Motors vermitteln alle getesteten Shops Werkstätten in der Nähe.
Aber: Bringt der Kunde im Internet gekaufte Pneus im Kofferraum mit,
zahlt er teuer für Montage, Auswuchten und Entsorgung drauf. So
kostet zum Beispiel der Continental-Reifen für die Mercedes-E-Klasse
bei ReifenDirekt und vorgeschlagenem Montagepartner 594 Euro - 82
Euro mehr als bei der Pitstop-Filiale um die Ecke.
Wirklich sparen kann nur, wer beim Thema Reifen bestens Bescheid
weiß und gerne ein paar Stunden im Netz stöbert. Am
unkompliziertesten geht das bei ReifenDirekt: Der Shop steht mit
einem Mix aus breitem Angebot, fairen Preisen und ordentlichem
Service auf dem Siegertreppchen. Nirgends kann man so viel sparen wie
bei Ebay Motors - bis zu 46 Prozent sind hier drin. Service und
Beratung sucht man allerdings vergeblich. Mit der Note ausreichend
ist Reifenchampion Schlusslicht: Hier lassen Auswahl, Preise und
Angebot an Montagepartnern zu wünschen übrig. Wiesmüller: "Weitere
Überraschung: Ausgerechnet bei Online-Platzhirsch Amazon sind Suche
und Navigation recht umständlich. Schnell landen versehentlich
runderneuerte statt neuer Pneus im Warenkorb."
Diese zehn Online-Reifenhändler hat TESTBILD getestet:
ReifenDirekt, Ebay Motors, Reifen.com, Giga-Reifen, Tirendo,
Reifen24, Reifentiefpreis, Amazon, 12Reifen, Reifenchampion
So wurde getestet:
Die TESTBILD-Redakteure stellten unter anderem das Angebot der
Online-Händler auf den Prüfstand: Wie gut sind Auswahl und Preise der
ausgewählten Reifen? Welche Lieferarten gibt es, fallen Versandkosten
an? Wird ein Montagepartner genannt? Welche Kosten entstehen dabei?
Zum Vergleich dokumentierten die Tester die Angebote der stationären
Ketten ATU und Pitstop. Zudem überprüften die Experten den
Bestellvorgang. Dazu wurde bei allen Shops ein typischer Reifensatz
der Marke Falken Eurowinter geordert. Versanddauer, Verpackung, Alter
und Qualität der gelieferten Reifensätze wurden ebenso überprüft wie
die Bedingungen für Rücksendungen. Ein Labor checkte außerdem die
Sicherheit der Online-Shops, die Kanzlei Oberwetter Olfen nahm AGB
und Datenschutzbestimmungen unter die Lupe.
Den vollständigen Online-Reifenhändler-Test lesen Sie in der
aktuellen Ausgabe von TESTBILD, die seit 16. September 2016 für drei
Euro im Handel erhältlich ist. TESTBILD im Internet: www.testbild.de.
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Über TESTBILD:
TESTBILD ist Deutschlands erstes Magazin mit einer Mischung aus
professionellen Testergebnissen und geprüften Kunden-Rezensionen zu
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Redaktion TESTBILD:
Max Wiesmüller
Telefon: (040) 347 29796
Agentur:
Katharina Hardt
John Warning Corporate Communications GmbH
Telefon: (040) 533 088 84
E-Mail: k.hardt(at)johnwarning.de
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Datum: 19.09.2016 - 08:15 Uhr
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