''Capital'' Makler-Kompass 2016: Qualität der Makler-Dienstleistungen hat sich verbessert
(ots) - 126 der 971 geprüften Makler erzielen Höchstwertung
von fünf Sternen / Von Poll und Postbank Immobilien mit den meisten
Top-Bewertungen / Besserer Service als 2015
Die Qualität der Makler-Dienstleistungen hat sich gegenüber dem
Vorjahr leicht verbessert. 211 von insgesamt 971 geprüften Anbietern
erzielten beim ''Capital'' Makler-Kompass 2016 (Ausgabe 10/2016, EVT
15. September) gute bis sehr gute Bewertungen: 126 Gesellschaften
erhielten die Höchstnote von fünf Sternen - 16 mehr als im Jahr 2015.
85 kamen auf vier Sterne (Vorjahr: 92).
Zusammen mit dem iib Dr. Hettenbach Institut und dem Analysehaus
Feri Eurorating Services hatte ''Capital'' zum dritten Mal die Qualität
von Kaufimmobilien-Vermittlern in 50 Städten getestet. In die
Bewertung flossen Marktposition, Qualifikation, Prozessqualitiät,
Exposé und Vertrag sowie Service der Unternehmen ein.
Die bundesweit vertretene Maklerkette von Poll verteidigte den
Spitzenplatz mit 30 (2015: 26) Fünf-Sterne-Bewertungen. Auf dem
zweiten Platz folgt mit 26 (2015: 17) Top-Noten Postbank Immobilien,
Platz drei teilen sich DKB Grundbesitzvermittlung, Engel & Völkers
und Garant Immobilien mit jeweils achtmal fünf Sternen. Die meisten
Fünf-Sterne-Makler finden sich in Berlin, Essen, München und
Stuttgart. In drei Städten - Bonn, Bremen und Münster - qualifizierte
sich kein einziger Anbieter für die Bestnote.
Seit Einführung des sogenannten Bestellerprinzips ist der
Mietmarkt für Makler größtenteils unattraktiv geworden. Viele
Anbieter konzentrieren sich auf die Vermittlung von Kaufimmobilien.
Der Mangel an Objekten in vielen Großstädten sowie die wachsende Zahl
digitaler Dienstleister stellen die etablierten Makler vor neue
Herausforderungen.
Pressekontakt:
Hans-Jürgen Möhring, Redaktion ''Capital''
Tel. 030 / 22 074 - 5115
E-Mail: moehring.hans-juergen(at)capital.de
www.capital.de
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Datum: 13.09.2016 - 04:30 Uhr
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