DERPART erhöht Kundenbindung durch Möglichkeit von Direktbuchung über paxlounge
Personalisierte Reiseangebote von zuhause aus buchbar
(businesspress24) - Frankfurt am Main, 24. Juni 2016 – Ab sofort profitieren DERPART-Kunden von einem weiteren Ausbau des Omnichannel-Weges. DERPART ermöglicht seinen Kunden eine 24-Stunden-Buchbarkeit von Reiseangeboten, die vorab in einer individuellen Beratung zusammengestellt und vom Reise-Experten per Mail oder personalisiertem Webzugang versendet wurden. Die maßgeschneiderten Angebote sind somit anschließend jederzeit vom Kunden direkt buchbar. Nach Buchung erhält dieser sofort seine Reisebestätigung.
„Mit dieser Produkterweiterung in der paxlounge komplettieren wir den Service für unsere Kunden und sehen uns damit bestens für die Zukunft aufgestellt. Das weiterentwickelte Tool entspricht nun unseren Vorstellungen von Beratungsqualität und verknüpft einmal mehr persönliche Beratung mit Online-Buchbarkeit. Das erwartet der Kunde von heute – und der von morgen erst recht“, so Christian Lengemann, Bereichsleiter IT bei DERPART.
Weitere Informationen unter: www.DERPART.COM
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Über DERPART:
Mit mehr als 450 Reisebüros und einem Umsatz von 1,57 Milliarden Euro (2015) ist DERPART eine der erfolgreichsten Reisevertriebsorganisationen und zählt zu den 500 größten Unternehmen in Deutschland. Die DERPART Reisebüros zeichnen sich durch ihre qualitativ hochwertige und unabhängige Beratung aus, die durch permanente Schulungs- und Weiterbildungsangebote kontinuierlich ausgebaut wird. Im Geschäftsreisemarkt haben sich die mehr als 70 DERPART TRAVEL SERVICE (DTS) Agenturen erfolgreich auf mittelständische Unternehmen spezialisiert. DERPART ist am internationalen Geschäftsreiseverbund RADIUS TRAVEL beteiligt. Im Eventbereich veranstaltet DERPART INCENTIVES & MORE Tagungen, Kongresse und Erlebnisreisen. DERPART ist Teil der DER Touristik, der Touristiksparte der REWE Group, welche die Hälfte der Gesellschaftsanteile hält. Die anderen 50 Prozent gehören den mittelständischen DERPARTnern. Das Unternehmen steht damit in der Tradition der genossenschaftlichen Handelsgruppe.
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Datum: 28.06.2016 - 13:40 Uhr
Sprache: Deutsch
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