Achtung! So vermeidet man Stolperfallen bei der Online-Reisebuchung
(ots) -
Anmoderationsvorschlag:
Das Internet ist eine herrliche Informationsquelle, wenn es ums
Vergleichen von Reiseangeboten geht. Leider ist das manchmal gar
nicht so einfach. Obendrein braucht man natürlich seröse Anbieter und
bei Online-Buchungen die Sicherheit, dass alle Daten geschützt sind.
Damit die Reisebuchung keine Stolperfalle wird, hat sich Marco
Chwalek für uns erkundigt, worauf man achten muss:
Sprecher: Online-Reisebuchungen sind ein riesiges Geschäft, und so
gibt es auch ein paar Schwarze Schafe unter den Anbietern. Will man
also ohne Hilfe eines Reisebüros online Flug und Hotel buchen, sollte
man erstmal nach vertrauenswürdigen Reiseportalen suchen, sagt TÜV
SÜD - Experte Rainer Seidlitz und weiß, was einen seriösen
Reiseanbieter ausmacht:
Rainer Seidlitz O-Ton: 17 Sekunden
Wichtig ist, dass ich als Kunde ausreichende Informationen habe,
wie zum Beispiel Name des Anbieters, transparente
Vertragsbedingungen. Ein Qualitätsmerkmal kann auch das Prüfsiegel
von TÜV SÜD "Safer-Shopping" sein, und ich muss auch darauf achten,
dass ich nicht zu viele Daten von mir als Verbraucher preisgeben
muss.
Sprecher: Und dann geht es mit dem Preise vergleichen los. Das
wird einem nicht immer leicht gemacht, denn häufig versuchen
Reiseanbieter, weitere Leistungen zu verkaufen:
Rainer Seidlitz O-Ton: 20 Sekunden
Hier sollte genau verglichen und geprüft werden, was in pauschalen
Paketen beinhaltet ist, was an Leistungen extra gezahlt werden muss.
In manchen Fällen wie zum Beispiel der Transfer vom Flughafen zum
Hotel. Bei Zahlung mit Kreditkarte können Transaktionsgebühren
anfallen. Und Zusatzangebote müssen offen und verständlich angegeben
werden.
Sprecher: Hat man sich für eine Urlaubsreise entschieden, muss man
auf Folgendes achten, damit die Online Buchung auch sicher ist:
Rainer Seidlitz O-Ton: 19 Sekunden
Zur Sicherung der persönlichen Daten gilt eine SSL-Verschlüsselung
als sicher. Sichere Online-Verbindungen erkennt man an der
Internet-Adresse: sie beginnen mit einem https anstelle von einem
http. Und die Verschlüsselung kann man im Browser oft erkennen an
einem gelben Vorhängeschloss als Symbol, das zugeschnappt ist.
Abmoderationsvorschlag: Berücksichtigt man diese Profi-Tipps,
sollte die Online-Urlaubsreisebuchung ein Klacks sein.
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der Homepage von TÜV SÜD. www.tuev-sued.de/audio-pr.
Kontakt: TÜV SÜD AG, Carolin Eckert, Telefon: +49 89/57 91- 1592
E-Mail: carolin.eckert(at)tuev-sued.de
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Datum: 17.05.2016 - 22:00 Uhr
Sprache: Deutsch
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München
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